to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Söke şubesiyle uzun zamandır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Aras Kargo ile gönderilen hiçbir kargom adresime teslim edilmiyor, şubeden almam isteniyor. Şubeye gidip alabildiğim kargolarımı alıyorum, ancak gidemediğimde kargolarım iade ediliyor. Bu durum hem beni hem de satıcıları mağdur ediyor. Üstelik bazı gönderiler için ücret ödememe rağmen, hizmeti tam anlamıyla alamıyorum.
Son olarak 5678*******23 takip numaralı kargom için müşteri temsilcisiyle defalarca görüştüm. Kargom şubedeyken teslimatın adresime yapılmasını istedim, müşteri temsilcisi sorunun çözüleceğini söyledi. Ancak üç gün sonra tekrar aradığımda kargomun iade edildiğini öğrendim. Şube çalışanları ise baştan beri eve teslimat yapılmayacağını açıkça belirtiyor.
Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Kargolarımın adresime teslim edilmesini ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
5676*******22 takip numaralı kargomun teslimat adresi olarak iş yerimi belirtmeme ve sabah 08:30'dan akşam 18:30'a kadar sürekli şubede bulunmamıza ra...
Aras Kargo Oran Şubesi üzerinden 5684*******21 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 3 gündür “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde bildirim alıyorum fakat ne gelen var ne giden. İşimi gücümü bırakıp evde kargonun gelmesini bekliyorum, buna rağmen sürekli “teslim edilemed...
09.10 tarihinde Gölcük şubesine ulaşmış görünen 5673*******55 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Başiskele Aras Kargo şubesini aradığımda kargonun orada olmadığını, Gölcük şubesini aradığımda ise yine kargonun bulunmadığını söylüyorlar. Merkezi aradığımda ise iade talebinde bu...
Yorumlar