to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Ankara Siteler şubesinin teslimat sürecindeki gecikme ve iletişim sorunları nedeniyle şikayetçiyim. Şirket tarafından tarafıma gönderilen kargo haftalardır teslim edilmedi ve yaklaşık birkaç haftadır aynı gecikme problemi ile karşı karşıyayım.
Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, süreçle ilgili net ve sağlıklı bir bilgilendirme de alamadım. Hem teslimatın bu kadar uzaması hem de iletişimin yetersizliği nedeniyle mağdur oldum.
Kargomun daha fazla zaman kaybetmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve benzer gecikmelerin tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
07 Kasım tarihinde 5740*******68 takip numaralı kargom Aras Kargo Ankara Siteler Şubesi tarafından adresime teslim edilmedi. Kargo firmasından arandığımı söylediler ancak herhangi bir arama almadım. Cuma günü olduğu için pazartesiyi bekledim ve bugün şubeyi arayarak kargomun tekrar dağıtıma çıkarılm...
Aras Kargo yanlış şube yönlendirmesi bıktırdı. Aynı sorunu Aras Kargo ile defalarca yaşadım. Adresim ve tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen Aras Karg...
Yaklaşık iki ay önce Ankara Siteler şubesinden teslim almam gereken bir ürün için şehir dışında olmam nedeniyle teslimat gerçekleşmedi. Sadece bir kez yaşanan bu durumun ardından, Aras Kargo’dan herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, bir avukat tarafından aranarak icra takibiyle tehdit edildim. Ürün...
Yorumlar