to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Kasım tarihinde 5740*******68 takip numaralı kargom Aras Kargo Ankara Siteler Şubesi tarafından adresime teslim edilmedi. Kargo firmasından arandığımı söylediler ancak herhangi bir arama almadım. Cuma günü olduğu için pazartesiyi bekledim ve bugün şubeyi arayarak kargomun tekrar dağıtıma çıkarılmasını talep ettim. Şubeden, kargomun dağıtıma çıkmadığı ve gelip almam gerektiği söylendi. İşte olduğum için şubeye gidemiyorum ve kargomun iade olmasını istemiyorum.
Müşteri hizmetlerini de iki kez arayarak kargomun dağıtıma çıkarılmasını istedim, ancak şube hiçbir şekilde kargomu dağıtıma çıkarmadı. Ürün ücretsiz kargo ile gönderildi ve daha önce böyle bir sorun yaşamadım. Kargomun mevcut adresime en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
5737*******85 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 4 ve 5 Kasım tarihlerinde, Aras Kargo tarafından kargomun bana teslim edilmeye çalışıldığı ve benim ürünü almayı reddettiğim iddia edilmiş. Ancak bu doğru değil; o saatlerde evde değildim ve bana herhangi bir arama yapılm...
Yorumlar