Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Şile Şubesi Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

profile
Ayşenur
20 Ağustos 2025 10:40
288

5665*******47 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şile Aras Kargo şubesi, iki gündür dağıtıma çıkacak denilmesine rağmen kargomu şubede bekletti ve hiçbir şekilde teslimata çıkarmadı. Diğer tüm kargo firmaları (Yurtiçi, MNG, Kolay Gelsin, kargo) adresime sorunsuz teslimat yaparken, Aras Kargo çalışanları yol bozuk bahanesiyle arabalarını sokağa sokmuyor ve kargoları teslim etmiyorlar. Hamile olmama rağmen kargomu şubeden almak zorunda kaldım, aksi halde ürünüm iade edilecekti. Üstelik ne şube çalışanları ne de şube müdürü yardımcı oldu, müşteri hizmetleri de ilgisiz kaldı.

Kargomu Trendyol üzerinden satın alıp ücretini ödedim, teslimat için ayrıca para vermemize rağmen hizmet alamadık. Üstelik teslimat için arama da yapılmadı, tüm süreci biz takip etmek zorunda kaldık. Bundan sonra kargolarımızın adresimize teslim edilmesini ve teslimat öncesi mutlaka aranmayı talep ediyorum. Keyfi uygulamalarınız yüzünden mağdur olmak istemiyorum.

aras-kargo-sile-subesi-teslimat-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinde-ilgisizlik-1.jpg
20 Ağustos 2025 10:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)
29 Ağustos 2025 11:32
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Ağustos 2025 15:17
192

profile
07 Ağustos 2025 17:03
299
3
Burçin sonucu yetersiz buldu

profile
Burçin
05 Ağustos 2025 13:05
405

profile
04 Ocak 2024 09:30
222
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri