Aras Kargo Setbaşı Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor Ve Yanıltıcı Bilgi Veriyor

Uygar · 2025-10-14T21:33:04+03:00

İstanbul, Üsküdar Aras Kargo Setbaşı Şubesi defalarca tekrar eden kargomu getirmeme, ancak getirmiş gibi gösterme durumunu tekrarladı. Evde olmama, evden çalışmama rağmen ya "kargoyu almayı reddetti" tarzında bir mesaj geliyor ya da "teslim edildi" deniliyor ama ortada kargo vs yok. İşi gücü bırakıp gidiyorum bana dedikleri laf aynen şu: birkaç gün bekleyin. Gelmezse harekete geçeriz. Bu kaçıncı üstelik. Kaç defa oldu. Sallayan yok.

Aras Kargo

Sayın Uygar Ü. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33950584 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Uygar

Bu sorun bir kere olmadı. Kaç defadır tekrarlanıyor. Araba ile kurye peşinde gezdiğimi biliyorum. Güya ben kargoyu almayı reddetmişim. Ama paketimi 100 metre ileride kurye ile irtibata geçirip şubeyi alıyorum. Lütfen, yardımcı olun. Kargonun geç gelmesinden kaynaklanan zarar kısmına girmiyorum bile.

Uygar

Üsküdar Setbaşı Şubeye tekrar gittim. Denileni yazıyorum : "o kargo geldi ama artık neredeyse bilemiyoruz. Birkaç gün bekleyin sonra tekrar gelin." Yani gitti, sen şimdi git sonra gel. E şimdi ne olacak? Benim onca zamanım ne olacak? İşlerim kaldı ne olacak?