to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Şanlıurfa El Ruha Şubesi'nin Teslimat Sorunu
Aras Kargo Şanlıurfa El Ruha şubesi, parası ödenmiş olan ürünleri teslim etmemek için sisteme hatalı adres notu girip müşteriyi aramadan bilgi vermeden, emekle alınmış ürünü tekrar şubeye götürüyor. Amaç şu aslında: gelip şubeden alsınlar. Peki soruyorum, o zaman siz ne işe yarıyorsunuz? Aras Kargo Şanlıurfa El Ruha şubesi çalışanı, bugün sözde dağıtıma çıkan ismi A*** olan kurye, bu ve bunun gibi kişilere gereken dersi vermek lazım. Dua etsin İstanbul'dayım. Lakin bu şikayeti görüp de müdahale etmeyen Aras Kargo firması, nasıl bir çalışanlara sahip olduğunu kabul etmiş olur.
Sayın Kaan G. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 31259368 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz G. için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Merhaba sayın yetkili, Şanlıurfa elruha şubesinde görevli olan AGİT isimli kuryenizin bu tutumu ve duyarsızlığı kabul edilebilir gibi değil kargomuzun teslim olacağı adres açıktır ne köy ne de bir dağbaşıdır kaldı ki adreste hata olsa bile (hatasız adres) kargonun sahibi aranıp bilgi verilmeli biz o ürünleri emeğimizle alıyoruz kendini bilmez biri yüzünden mağdur edilecek değilim gereği neyse ya siz yapın ya da ben yapayım
