Teslim Edilmediği İddia Edilen Kargo İçin Acil Çözüm Talebi

Aras Kargo Safranbolu şubesi aracılığıyla gönderilen ve 25 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmiş gibi görünen, 5770*******38 takip numaralı kargom bugü...

Aras Kargo Safranbolu şubesi üzerinden 5217*******85 takip numaralı kargomun teslimatında 4 gündür gecikme yaşanmaktadır. Kargonun teslim edilmesi gereken tarihin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı.
Bu süreçte Safranbolu şubesini defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve tarafıma dönüş sağlanmıyor. Ne kargonun durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de şubeye ulaşabiliyorum.
Kargomun bugün itibarıyla acilen teslim edilmesini ve Safranbolu şubesi tarafından aranarak süreçle ilgili net bir şekilde bilgilendirilmek istediğimi belirtmek istiyorum.

Aras Kargo Safranbolu şubesi üzerinden 5217*******85 takip numaralı kargomun teslimatında 4 gündür gecikme yaşanmaktadır. Kargonun teslim edilmesi gereken tarihin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmamıştır.
Bu süreçte Safranbolu şubesini defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, ne bir bilgilendirme yapılıyor ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanıyor. Ne kargomun güncel durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de şubeye ulaşabiliyorum.
Genel merkez tarafından yalnızca bir kez aranarak şikayetimle ilgilenileceği söylendi ancak bu görüşmeden bu yana 2 gün geçmesine rağmen tekrar hiçbir dönüş yapılmadı ve sorun çözüme kavuşturulmadı. Ek olarak şubeye gidip kargomu teslim almak istediğimde kargonuz depoda 3000 tane kargo var veremeyiz dendi. Şube Müdürü bizzat kargomu getireceğini söyledi ancak kargomu adresime getirmedi.
Kargomun acilen teslim edilmesini, Safranbolu şubesi veya ilgili bir birim tarafından aranarak sürecin ne aşamada olduğuna dair net ve açıklayıcı bir şekilde bilgilendirilmek istediğimi önemle belirtmek istiyorum.

Aras Kargo Safranbolu şubesi aracılığıyla gönderilen ve 25 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmiş gibi görünen, 5770*******38 takip numaralı kargom bugü...


Aras Kargo Safranbolu şubesi üzerinden kızıma aldığım ve 5760*******78 takip numarasıyla gönderilen kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 04.12.2025 tarihinde saat 15:30 civarında, kargom elime ulaşmadan “teslim edildi” mesajı aldım. Mesaj üzerine kapıya çıktığımda, üçüncü kattan kargoyu getiren ...

Aras Kargo üzerinden 5740*******62 takip numaralı ve TP750343 taşıma irsaliye numaralı, 1615 TL değerindeki kargomun teslimatı 6 gündür gecikmiş durumda. Teslimat adresim Karabük, Safranbolu, Memur Evleri Bağlar Sokak Sancak Sitesi b1 Daire 1 No: 68. Kargo tarafıma ulaşmadığı gibi, süreçle ilgili de...
Yorumlar