to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Eylül’de Kocaeli Darıca Bayramoğlu şubesinden, Tüyap Fuar ve Kongre Merkezi (Büyükçekmece, İstanbul) adresine gönderdiğim 5195530274629 numaralı kargom, yedi gündür teslim edilmedi ve hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Gönderim, karşılıklı imzalanan resmi sözleşmelerden oluşuyordu ve bu evraklar benim için büyük önem taşıyor.
Kocaeli Darıca Bayramoğlu şubesiyle, Kıraç şubesiyle ve Aras Kargo çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her biri topu birbirine atıyor ve hiçbiri kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi veremiyor. Şikayet kaydı oluşturdum (10473283 numaralı kayıt), fakat hâlâ bir çözüm sunulmadı ve kargomun akıbetiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı.
Evraklarımın kaybolması benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Öncelikli talebim, gönderdiğim resmi evrakların acilen bulunmasıdır. Ayrıca, bu yaşanan süreç nedeniyle Aras Kargo ile bir daha çalışmayı düşünmüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo’nun Darıca/Gebze Kocaeli şubesinde yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5737*****2304 numaralı gönderim için bugün saat 12.00’de “geldik, bulamadık, kargonuz iade aşamasındadır, şubeden gidip alın” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün evdeydim ve büyük ihtimalle aşağıdaki zi...
Aras Kargo Bayramoğlu Şubesi üzerinden gönderilen 5726*******79 numaralı kargomda, son üç seferdir aynı sorunla karşılaşıyorum. Adresim Kocaeli Darıca Osmangazi Mahallesi’nde olmasına rağmen, kurye adrese hiç gelmeden “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde SMS gönderiliyor. Oys...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağdur oldum. 5659*******67 numaralı kargom, Yalova Çınarcık Koru adresine gönderildi ve 8 gündür dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo şirketinden gelen mesajda, kargonun 2 saat içinde teslim edileceği ve “temassız teslim” se...
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderi deneyimim beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayvalık’tan İstanbul’daki adresime gönderilen kargo (Takip No: 5187*******43), İstanbul’da Erenköy Şubeye vardıktan sonra 4 gün boyunca yanlış adreslere teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmış. Bu süreçte günlerce telef...
Yorumlar