Aras Kargo Nilüfer Niltim Şubesi Çalışanlarının Davranışlarından Rahatsızlık

14 Kasım 2025 tarihinde Nilüfer Niltim Aras Kargo şubesine iade işlemi yapmak için gittim (İade kodum: 10669117481). Şubedeki tüm çalışanların hem bana hem de diğer müşterilere karşı son derece saygısız davrandıklarına şahit oldum. Sıra bekleyen herkese tersleyici ve kaba bir üslupla yaklaşıyorlardı. Bu tavırlarından dolayı çok rahatsız oldum.
Kargo işlemlerimde herhangi bir gecikme yaşamadım ancak böyle bir ortamda işlem yapmak istemiyorum. İnsanlara bu şekilde davranan kişilerin bu işi yapmaması gerektiğini düşünüyorum. Dışarıda işsiz olan nice insanımız varken, bu tür çalışanların hak ettikleri yaptırımlarla karşılaşmasını istiyorum. Herkes hakkettiğini elbet yaşar.
Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Hakan S. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34231546 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü












