Teslim Edilmediği Şekilde Teslim Edildi Gösteren Kargo Sorunu


30.01.2026 tarihinde Aras Kargo İstanbul Mega Center Şubesi ile ciddi bir sorun yaşadım. Evde olmama rağmen kargom için “evde yoktunuz, aradık ulaşamadık” denilerek teslimata gelinmiyor ve kargo geri gönderiliyor. Aynı durum bugün de tekrarlandı ve yine “evde yoktunuz, aradık açmadınız” gerekçesiyle gönderim şubeye geri gönderildi.
Durumu öğrenmek ve bilgi almak için şubeyi aradığımda telefondaki erkek çalışan son derece saygısız ve üslupsuz bir şekilde konuştu. “Uzatmayın, almazsanız iade olur, beni ilgilendirmez” tarzında ifadeler kullanarak hem yardımcı olmadı hem de müşteriye yakışmayan bir tavır sergiledi. Bir kargo çalışanının bu şekilde konuşmaya kendinde nasıl bir hak ve yetki gördüğünü gerçekten anlamıyorum.
Kargomu zaten yarın şubeye gidip kendim teslim alacağım, bu konuda bir talebim yok. Ancak özellikle İstanbul Mega Center Şubesi’nde telefona bakan ilgili çalışan hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, bu saygısız tutum ve üslubun incelenmesini ve bir daha hiçbir müşterinin benzer bir durumla karşılaşmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.

Aras Kargo ile İstanbul’dan Antalya’ya gönderilen kargom, 05.05.2026 tarihinde sisteme verildiği halde 2 iş günü geçmesine rağmen 07.05.2026 itibarıyla hâlâ teslim edilmemiştir. Gönderiye ait takip numarası 6427197909606’dir. Ne teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. A...

Bugün Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sürecinde son derece rahatsız edici ve saygısız bir durumla karşılaştım. 6043261436786 takip numaralı karg...

Aras Kargo İstanbul Ümraniye Yamanevler şubesiyle yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet ve güven kaybı yaşıyorum. Gıda takviyesi içeren 6423802136692 numaralı gönderimle ilgili 29 Nisan 2026 tarihinde teslim süreciyle ilgili mesaj aldım. O sırada evde değildim, bu nedenle sistem üzeri...
Aras Kargo ile daha önce de benzer sıkıntılar yaşamama rağmen maalesef tekrar aynı durumla karşılaşıyorum ve artık Aras Kargo ile çalışan firmalardan alışveriş yapmayı ciddi şekilde düşünmüyorum. İstanbul Zekeriyaköy bölgesine teslim edilmesi gereken, 6427113258247 takip numaralı kargom iki gündür ...











Yorumlar