to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Merhaba, ben F**** Ö******. İstanbul Halk Ekmek'ten 10 yıldan fazla süredir düzenli olarak glutensiz ekmek alıyorum. Bugün gelen kargonun içerisine deterjan dökülmüş. Kargoyu açınca fark ettik ve kargoyu getiren kişiyi arayarak durumu anlattım. Ancak, hatasını kabul etmedi. Deterjan bulaşmış ekmeği nasıl tüketebilirim? Benim mağduriyetimi kim karşılayacak? Dönüş yapılmasını istiyorum. Telefon numaram: 0505********67.
Gelişme
27.03.2024 tarihinde İstanbul Halk Ekmek tarafından adıma 3adet hediye paketi Aras Kargo'ya teslim edilmiş tarafıma Aras Kargo yarından hiçbir bildirim takip numarası hiçbir şey gelmedi bugün İstanbul Halk ekmeği aradım ve 27.03 tarihinde hediyelerinizi kargoya verdik dediler takip numarası alıp kargoyu aradım bana söyledikleri paketlerimin geri iade edildiği aynı gün başka kişilere verilen kargoların şubeden aldıklarını söylediler hiçbir bildirim gelmeyen kargonun şubeye geldiğini nasıl bilebilirim buradan alacaktınız diyorlar fakat kargo geldiğine dair hiçbir bildirim yok böyle sorumsuzluk olmaz bu ikinci mağduriyetim Aras Kargo tarafından yetkilerden bu konu hakkında mağduriyetimin giderilmesini istiyorum bildirim gelmeyen kargonun takibini nasıl yaparım böyle bir saçma cevap olur mu Aras Kargo neden böyle sorumsuzca hareket ediyor anlamış değilim bu sorumsuzluk hakkında gereğinin yapılmasını talep ediyorum
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır.Bizlere her türlü konuda ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Bu yeni bir sorun yeni bir mağduriyet
