to read complaints and reviews, or file yours.
29.09.2025 tarihinde, saat 15.30 civarında Ege Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi’ne Aras Kargo ile gönderilen 5688*******18 ve 5688*******53 numaralı iki kargomun teslimatı sırasında kuryenin tutumundan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kurye, Diş Hekimliği Fakültesi gibi üniversitenin en bilinen yerine gelmedi ve oradan kendisine yol tarifi yapmamıza rağmen, konum göndermemize de rağmen, biri 12 kg olan ve diğerleri de birkaç kilogram ağırlığındaki paketleri yukarı çıkarmayacağını, binada asansör olmasına rağmen, oldukça saygısız bir dille ifade etti.
Böylesine önemli bir teslimatın ve üniversite gibi prestijli bir adrese, yol bilmeyen ve iletişim konusunda yetersiz bir kurye gönderilmesini kabul etmiyorum. Ayrıca, kargolarım yağmurda biraz ıslandı; ürünlerde bir sorun oluşmadı ancak bu durum da memnuniyetsizliğimi artırdı.
Aras Kargo’dan, yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle özür bekliyor ve ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
26.09.2025 tarihinde saat 13.37'de, Aras Kargo 5687*******24 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Eve teslim ibaresi bulunan kargom, kurye tarafından adresime getirilmedi ve iş yerimin dışında, yol kenarında gelip almam istendi. Kargonun kapıya teslim edilmesi gerektiğini belirt...
19.09.2025 tarihinde saat 15:50 civarında Aras Kargo’nun 5681*******61 numaralı gönderiminin teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Kurye, kargoyu 2. Kata çıkarmak istemedi ve teslimat için birinin aşağıya gelmesi gerektiğini söyledi. Evde başka kimse olmadığını, evin zaten 2 katlı olduğunu ve...
27.09.2025 tarihinde İstanbul’dan gönderilen, gönderi numarası 5688*******85 olan kargom başka bir gönderi (568********97) ile karıştırıldı ve çapraz kargolama yapıldı. Kargo barkodunda ve gönderici bilgilerinde herhangi bir hata olmamasına rağmen, Aras Kargo defalarca aramama rağmen kargomu teslim ...
Aras Kargo üzerinden gönderilen iki paketimden birini geçtiğimiz perşembe günü teslim aldım. Paketin dışı yırtılmıştı, iç kısmında ise toz ve kötü bir koku vardı. Şikayetvar üzerinden şikayet kaydı oluşturduktan sonra Aras Kargo’dan bir yetkili beni aradı ve paket hasarlıysa teslim almamam gerektiği...
19.09.2025 teslim tarihli, 5680*******93 takip numaralı Temu alışverişim Aras Kargo firması tarafından iletilmek için firmaya teslim edildi fakat tüm gün ofiste beklememe rağmen Aras Kargo tarafından tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim iş yeri olmasına rağmen “adreste bulunmadığım” gerekçesiyle...
Yorumlar