to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Adana Mücahitler Şubesi’nde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 5688*******35 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi, kurye tarafından “şubeden alırsınız” denilerek şubeye yönlendirildim. Şubeye gittiğimde ise çalışan bir bayan son derece lakayıt ve ilgisiz davrandı, kargomu zor zahmet bulup getirdi.
Kapıda ödeme seçeneğiyle ve özellikle kredi kartı ile ödeme yapmak üzere sipariş vermiştim. Ancak çalışan, kredi kartı veya IBAN ile ödeme kabul etmediklerini, sadece nakit ödeme alabileceklerini söyledi. Ben de siparişi özellikle kredi kartı ile ödeme seçeneğiyle verdiğimi belirttim. Ancak çalışan, “o konu bizi ilgilendirmez, prensip olarak nakit çalışıyoruz” diyerek yardımcı olmadı.
1890 TL tutarındaki kargomu bu nedenle teslim alamadım. Yaşadığım bu ilgisizlik ve mağduriyet nedeniyle, ilgili çalışan hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo İncirtepe Şubesi, 435736122465 takip numaralı kargomu dağıtıma çıkartmadı ve evde bulamadıklarını iddia ettiler. Geldiklerine dair görseli talep ettiğimde kuryenin telefonunun kamerasının bozuk olduğu gibi bahaneler uyduruyorlar. Ayrıca telefona cevap veren hanımefendi çok kaba konuşarak ...
Aras Kargo eve geldik yoktunuz mesajı ayıp. Eve gelmeden şubeden alın mesajı atmaları ve telefonlara cevap vermemeleri. Evde kargoyu beklerken arama gelmiş ve aradan 1 dakika geçtikten sonra aradım cevap verilmedi, mesaj attım cevap yok, tekrar aradım açtılar sonunda ve dedikleri şey şu; binanın önü...
Aras Kargo İmamoğlu/Adana şubesiyle yaşadığım kronik bir sorunu paylaşmak istiyorum. 5665*******48 takip numaralı dahil olmak üzere bugüne kadar yaklaşık 15 kez, kargo gönderilerimde aynı sorunla karşılaştım. Şube çalışanları, cep telefonumu aradıklarında ulaşamazlarsa veya cevap veremezsem, kargoyu...
Aras Kargo Poligon Şubesi, 4449397668041 takip numaralı kargomu evde olmadığım gerekçesiyle şubeden almam gerektiğine dair mesaj attı. Şubeye ulaştığımda orada çalışan kadın personel üsluptan bir haber saygısız, çözümden uzak bir şekilde benimle konuştu. Şikayet etmek için ismini sorduğumda cevap ve...
Ben bu kadar umursamaz bir şube görmedim. Herkes şikayet etmiş neden hala çözüm yok? Adana Aras Kargo Mücahitler şubesi kargomu dağıtıma çıktı ama adreste yoklardı diyerek yalan söylüyor. Adrese gelen yok arayan yok arıyorum bir dakika bekleteceğim diyorlar cevap vermiyorlar. En sonunda zar zor konu...
Yorumlar