Aras Kargo Kızılırmak Şubesi Teslim Edilmeyen Kargolar Nedeniyle Sürekli Mağduriyet

Aras Kargo Kızılırmak şubesinin teslimat konusundaki tutumundan dolayı uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Adresime kadar getirilmesi gereken kargolarım için her seferinde SMS gönderilerek şubeden teslim almam isteniyor ve ürünlerim evime teslim edilmiyor.

Örneğin 6455325507866 takip numaralı gönderimde de yine aynı durum yaşandı, kargom adresime getirilmedi ve şubeden almam gerektiğine dair mesaj geldi. Bu yalnızca tekil bir olay değil, neredeyse her kargomda aynı sorunla karşılaşıyorum.

Ben, ücretini ödediğim hizmetin tam anlamıyla yerine getirilmesini ve kargolarımın adresime teslim edilmesini beklerdim. Bu nedenle özellikle online satış yapan firmaların Aras Kargo Kızılırmak şubesini tercih ederken bu durumu dikkate almalarını, müşterilerine sorunsuz teslimat sağlayabilecekleri alternatif kargo firmalarını değerlendirmelerini ve Aras Kargo ile çalışmaya devam edeceklerse de bu şube özelinde yaşanan aksaklıklar konusunda firmaya geri bildirim vermelerini istiyorum. Sürekli olarak şubeye gitmek zorunda bırakılan bir müşteri olarak, bu keyfi uygulamanın ne zaman son bulacağını bilmeden alışveriş yapmak istemiyorum.

Aras Kargo’dan da bu şubenin teslimat süreçlerini denetlemesini ve müşterilerin mağdur edilmemesi için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.