Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Kayıp Kargo Ve Tazminat Mağduriyeti

profile
Gürkan
03 Ekim 2025 18:47
242

11 Eylül 2025 tarihinde 5196*******82 takip numaralı kargom Aras Kargo tarafından İzmir aktarma merkezinde kayboldu. Kargo içinde iki adet akıllı ev cihazı (her biri 500 TL değerinde, toplamda 1000 TL), iki adet pil (toplam 100 TL), ayrıca 3D baskı ile yaptığım diş fırçası kapları ve ejderha anahtarlık gibi hediyeler bulunuyordu. Ürünleri Dolap uygulaması üzerinden müşterime göndermiştim ve toplamda en az 1100 TL’lik bir tazminat hakkımın olduğunu düşünüyorum.

Kayıp kargo ile ilgili defalarca Aras Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm. Sürekli inceleme yapıldığı belirtiliyor ve bana her seferinde biraz daha beklemem gerektiği söyleniyor. Ancak 20 günü aşkın süredir herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece oyalandığımı hissediyorum.

Kargonun bulunmasını ya da en az 1100 TL tutarında tazminat ödemesi yapılmasını talep ediyorum. Konunun bir an önce sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

aras-kargo-kayip-kargo-ve-tazminat-magduriyeti-3.jpg
aras-kargo-kayip-kargo-ve-tazminat-magduriyeti-2.jpg
aras-kargo-kayip-kargo-ve-tazminat-magduriyeti-1.jpg
03 Ekim 2025 18:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Gürkan
Gürkan
11 Ekim 2025 20:53

İki günde çözülecek dendi. Hiçbir şey olmadı 1 ay geçti.

Gürkan
Gürkan
11 Ekim 2025 22:30

Pazartesi günü Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Hakkımı da helal etmiyorum. Oyalama oyalama nereye kadar gider. Bir gün hesap verirsiniz. Ben kaybetmişim gibi kargoyu bir de cezasını ben çekiyorum. Yazıklar olsun milyon liralık şirketler 3 kuruş para vermemek için 40 takla attı 3 kez kargoyu araştırdınız. Beni bir daha aramayın. Hesabını farklı yollardan verirsiniz

Gürkan
Gürkan
22 Ocak 20:06

Hani ne oldu kaç ay oldu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahmet
Ahmet

Allah yardımcın olsun, aynı sorunu İzmir'de bende yaşadım şaka gibi, kargo kargoyu kayıp ediyor, fıkra bu kadar Aras Kargo

Gürkan
Gürkan
Şikayet Sahibi

Aynen kardeşim değerli bir şey olsa yanmıştık. Ne kadar güven kırıcı bir durum. Şahsen bir daha kullanmak istemiyorum bu kargoyu.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Temmuz 2025 11:09
269
aras-kargo-teslimatinda-kaybolan-paket-ve-iletisimsizlik-1.jpg

Aras Kargo'da Kayıp Kargo, İletişim Eksikliği Ve Maddi Mağduriyet

profile
09 Ekim 2025 15:43
251
aras-kargoda-kayip-kargo-iletisim-eksikligi-ve-maddi-magduriyet-2.jpg
aras-kargoda-kayip-kargo-iletisim-eksikligi-ve-maddi-magduriyet-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri