Aras Kargo Kayıp Kargo Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Meryem · 2025-06-25T16:37:33+03:00

Başakşehir Çevre şube Aras Kargo. Kargomu kayıp etti ve böyle bir kargo olmadığını söylüyorlar. Sonraki aramalarımı da açmadılar. Öylesine çekmiş olduğum bir fotoğraf olmasa bırakmamışsınız deyip maddi kaybın yanında yalancı durumuna düşürüyorlar. Çevre şube aramaları açmıyor ilgilenmiyor. Müşteri hizmetleri dakikalarca konuşmalara rağmen çözüme kavuşturamıyor.

Aras Kargo

Sayın Meryem S. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 32851269 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Meryem

Kaç gün oldu maalesef hiçbir çözüm yok. Siz ezbere cümlelerinizi burayada yazınca problem çözülüyor mu sanıyorsunuz?

Meryem

Hala bir çözüme ulaşılmadı, mağduriyet giderilmezse hukuki yöntemlere başvuracağım

Meryem

Ya gerçekten şaka gibisiniz o kadar zaman bir usulsüzlüğü çözmeyi beceremediniz. Hala çözüm sunmamanıza inanamıyorum