Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Kargolarım Aras'la Evime Gelmiyor

profile
01 Şubat 2024 23:05
168

Aras Kargo'yu her seferinde getirmiyor ve şubeye çağırıyor. Gelip gitmek yaklaşık 1 saat mesafede olan şubeye neden ben gitmek zorunda kalıyorum? Bütün kargo firmaları aynı adresi buluyor ve getiriyor da, sayın Aras çalışanları mı adresi bulamıyor? Ben kargomun adresime gelmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

13 Şubat 2024 15:33

Bu kaçıncı şikayetim bilmiyorum ama yine yazmak zorunda kalıyorum sizlere. Siz bir kargo firması olarak evlere teslim etmeniz gereken bütün kargoları arayarak ya da mesaj atarak şubeden gelip alın diyorsunuz. Sakarya Adapazarı saka şubenizi lütfen kapatın artık eve kargo getirmeyen bir firma olabilir mi? Ben kargomun evime gelmesini istiyorum... 30 git 30 gel 60 km çarpı 3 Tl dersek, 180₺ yol parası yapıyor siz işinizi yapmıyorsunuz diye biz her seferinde vaktimizi paramızı harcamak zorunda mıyız?

Ek
Ek
13 Şubat 2024 15:31

Bu kaçıncı şikayetim bilmiyorum ama yine yazmak zorunda kalıyorum sizlere. Siz bir kargo firması olarak evlere teslim etmeniz gereken bütün kargoları arayarak ya da mesaj atarak şubeden gelip alın diyorsunuz. Sakarya Adapazarı saka şubenizi lütfen kapatın artık eve kargo getirmeyen bir firma olabilir mi? Ben kargomun evime gelmesini istiyorum... 30 git 30 gel 60 km çarpı 3 Tl dersek, 180₺ yol parası yapıyor siz işinizi yapmıyorsunuz diye biz her seferinde vaktimizi paramızı harcamak zorunda mıyız

13 Şubat 2024 15:29

Bu kaçıncı şikayetim bilmiyorum ama yine yazmak zorunda kalıyorum sizlere. Siz bir kargo firması olarak evlere teslim etmeniz gereken bütün kargoları arayarak ya da mesaj atarak şubeden gelip alın diyorsunuz. Sakarya Adapazarı saka şubenizi lütfen kapatın artık eve kargo getirmeyen bir firma olabilir mi? Ben kargomun evime gelmesini istiyorum... 30 git 30 gel 60 km çarpı 3 Tl dersek, 180₺ yol parası yapıyor siz işinizi yapmıyorsunuz diye biz her seferinde vaktimizi paramızı harcamak zorunda mıyız?

01 Şubat 2024 23:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo

02 Şubat 2024 10:40

Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır.Bizlere her türlü konuda ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo

Can
Can
02 Şubat 2024 12:42

Müşteri hizmetlerinden Zeliha hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Kargomun evime ulaşmasını sağladı sorunumla ilgilendi. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Batuhan
12 Temmuz 2023 15:30
208
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşegül
15 Eylül 2023 16:20
169
4
Münevver sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Münevver
04 Eylül 2024 22:32
264
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüme ulaştı. Ayrıca müşteri temsilcilerinden Doğan Beye teşekkür ederim. Sorunumun çözüme ulaştırdı."
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ağustos 2024 19:00
194
Aras Kargo'nun Sürekli Teslimat Sorunu
Aras Kargo'nun Sürekli Teslimat Sorunu

profile
10 Ekim 2023 13:41
113
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri