to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo İzmir Şubesinde Kargonun 5 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Aras Kargo Doğanlar İzmir şubesine ait 6084557196159 numaralı kargom 5 gündür bir türlü teslimata çıkarılmıyor. Sistemden baktığımda sürekli raf, adres yanlış/yetersiz gibi mazeretlerle teslimatın ertelendiğini görüyorum ancak kimse beni aramıyor ve adreste fiilen bir sorun yok.
Kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gereksiz gecikme ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Sayın Arda E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37379612 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Çözemediler, sözde pazartesi arayacaklardı
