to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir alışveriş sitesinden 28şubatta vermiş olduğum 3 siparişten birisi Aras Kargo, birisi Yurtiçi Kargo biri de Trendyol expres ile gönderildi. 29 Şubat Perşembe günü 3 firma da ürünün dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj attı. Yurt içi ve, Trendyol expres gün içerisinde kargolarımı getirdi. Aras Kargo ise akşama doğru tekrar mesaj atarak yoğunluk nedeni ile teslimatı gerçekleştiremediğini daha sonra tekrar dağıtıma çıkarılacağını bildirdi. Ertesi gün getirilmedi. Cumartesi günü saat 15:30 gibi Sarıgazi kargo şubesine gittim. Arkadaşlar mesai saatlerinin bittiğini şu an teslim edemeyeceklerini. Bizim bölgeye bakan kuryelerinin perşembe günü işten ayrıldığını o nedenle teslimatın yapılamadığını. Ancak yeni kurye başlattıklarını pazartesi göndereceklerini söylediler. Ben de tamam deyip geri döndüm. Pazartesi de teslimat yapılmayınca genel merkezi arayıp durumu izah ettim. Bana bir takip numarası vererek geri bildirim kaydı açtılar ve şubenin benim ile iletişime geçeceğini söylediler. Tabii ki şube iletişime geçmedi. Bugün 5 Mart Salı verdikleri geri bildirim numarasından kaydı sorguladığımda "Geri bildiriminiz doğrultusunda kargo teslimatınız gerçekleşmiştir." Mesajı geliyor. Ama kargon teslim edilmedi. Tekrar şubeyi arayıp durumu izah ettim. Biz onu geri iade ettik dediler. Böyle saçmalık ve iş bilmezlik olur mu? Aras Kargo ise olur. Tekrar genel merkezi aradım. Kargo iade gönderiliyor iade edildiği için detay göremiyoruz diyorlar. Gerçekten çok komiksiniz
Trendyol dan ürün aldım Aras Kargo'yla yollandı teslim edilmediği halde teslim edildi diye bildirim yaptılar. Trendyol ve Aras'la iletişime geçtim yar...
Aras Kargo Trendyol'dan siparişini verdiğim ürünü 2 gün sonra dağıtıma çıkardı. Gönderdikleri mesajda link üzerinden adresimde olduğumu teyit etmemi istiyorlardı. Adresimde olduğumu teyit ettim, daha sonra sabah saatlerinde kuryenin bana gelmesine 5 durak varken öğlen saatlerinde bu sayı 10'a geldi ...
Aras Kargo ürünümü alan dışı kaldı bahanesiyle teslim etmedi ve satıcıya geri iade etti. 3 Ekim perşembe günü Trendyol'dan aldığım ürünüm kargoya veri...
Trendyol'dan yaptığım alışverişi satıcı Aras Kargo ile gönderdi. Kargo 2 gün içinde adresimin olduğu şehre ulaştı ve bugün dağıtıma çıkarılmıştı. Online siteden adresimde olduğumu da teyit ettim. Kargonun teslim edilmesini bekledim. Saat 15.13'te telefonuma çağrı atıldı (normal arama yapılmadı). Ard...
Trendyol'dan ürün siparişi verdim. Aras Kargo ile gönderilmiş. Bayram haftası Pazartesi günü dağıtıma çıkarıldı şeklinde mesaj geldi (26 Haziran). İstanbul dışında olduğum için gelen mesajdan Ertesi Gün teslim et seçeneğini seçtim. Arefe günü de aynı mesaj geldi ve ben yine aynı seçeneği seçtim. Bu ...
Yorumlar