Aras Kargo İstanbul Şubesinde 5 Gün Boyunca Hareket Etmeyen Kargo
Aras Kargo ile Temu üzerinden bana gönderilen, İstanbul çıkışlı 6337449625532 takip numaralı kargom 5 gündür şubede bekletiliyor ve hâlâ yola çıkarılmadı. Takipte hiçbir hareket görünmüyor ve ürünün bu kadar uzun süre İstanbul’da beklemesi ciddi mağduriyet yaratıyor.
Kargomun İstanbul şubesinden daha fazla gecikmeden acilen yola çıkarılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Akif C. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35077831 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Sorunum çözüldü sağ olun
















