Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Aras Kargo İstanbul Şubesinde 5 Gün Boyunca Hareket Etmeyen Kargo

3 Şubat 19:2071
Akif'in Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü sağ olun

Aras Kargo ile Temu üzerinden bana gönderilen, İstanbul çıkışlı 6337449625532 takip numaralı kargom 5 gündür şubede bekletiliyor ve hâlâ yola çıkarılmadı. Takipte hiçbir hareket görünmüyor ve ürünün bu kadar uzun süre İstanbul’da beklemesi ciddi mağduriyet yaratıyor.

Kargomun İstanbul şubesinden daha fazla gecikmeden acilen yola çıkarılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

3 Şubat 19:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Akif C. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35077831 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Akif
9 Şubat 11:14

Sorunum çözüldü sağ olun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Bilgi Ve Çözüm Sunulmuyor

12 Ağustos 2025 14:22126

Temu’dan aldığım siparişim 1 hafta içinde İstanbul’a ulaştı ve Aras Kargo’ya verildi. Ancak 5654*******26 takip numaralı...

5
Çözüldü

Gümrükte Takip Numaralı Siparişim 9 Gün Boyunca Durduruluyor Ve Bilgi Alınamıyor

31 Aralık 2025 12:15333

Temu üzerinden verdiğim ve Aras Kargo tarafından taşınan 5749*******42 taki...

Gümrükten Geçen Kargom Teslim Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum!

3 Aralık 2025 13:27273

Aras Kargo ile yurt dışından gelen 5751*******25 takip numaralı Temu siparişlerim gümrükten geçmiş olmasına rağmen, karg...

1 Yorum
4
Çözüldü

Aras Kargo İki Haftadır Teslim Etmediği Kargomu Bulamıyor

26 Ağustos 2025 18:47279

Temu üzerinden verdiğim sipariş 1,5 haftada Aras Kargo'ya teslim edildi. Ka...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Hasarı Koli Islanması-Koli Patlaması

Aras Kargo HasarıKoli Islanması-Koli Patlaması

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aras Kargo Dağıtım Personeli Mağduriyeti

Aras KargoDağıtım Personeli Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Sedanur
Aras Kargo Evde Olduğumuz Halde Kargoyu Teslim Etmedi

Aras Kargo EvdeOlduğumuz Halde Kargoyu Teslim Etmedi

Profil fotoğrafı
Ercan
Aras Kargo Personeli Teslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Aras KargoPersoneli Teslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Profil fotoğrafı
Kadir
Aras Kargo Hizmetsizliği Alanında Çığır

Aras KargoHizmetsizliği Alanında Çığır

Profil fotoğrafı
Tunay
Aras Kargo Kendi Hatasını Müşterinin Üzerine Atıyor

Aras Kargo KendiHatasını Müşterinin Üzerine Atıyor

Profil fotoğrafı
Elvin

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri