to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo İle Elektronik Eşya Taşıma Sorunu
Aras Kargo taşıma kalitesi. Elektronik eşya veremeyeceğiz sanırım bundan sonra bu şirkete. Arkasında dururlar mı bakalım buradan bilgi vereceğim. Televizyon 2 taraftan darbe almış resmen. Bunu taşıyan Aras Kargo personeli nasıl bir özveriyle çalışıyor. Aldıkları maaşı nasıl yiyorlar. Merak ediyorum.
Sayın Emre G. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 31481775 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Herhangi bir çözüm sunulmadı. Transfer merkezinde taşırken hasar gördüğünü ve bununla ilgili tutanak tuttuklarını söylediler tutanağı istedim ama veremeyiz dediler hiçbir şekilde yardımcı olmadılar kesinlikle Aras Kargo ile taşıma işleminde bulunmayın. Beni 15.000 TL zarara soktular. Ama hakkımı her türlü arayacağım.
Sayın Emre G., Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri size çözüm danışmanınız Hale yapmıştır. Geri bildirim süreçlerine Aras Kargo olarak çok değer veriyoruz. Size göndermiş olduğumuz müşteri memnuniyet anketine katılım sağlayarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız.Bizlere her türlü konuda, diğer çözüm kanallarımız olan Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da iletişim formumuzu doldurarak da ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Müşteri temsilcisi hasarımın karşılanması için yapmam gereken yolu gösterdi. Bakalım süreç nasıl ilerleyecek. Buradan bilgi vereceğim.
Müşteri temsilcisi çok ilgi alakalı. Bakalım süreç nasıl işleyecek bunun da bilgisini vereceğim. Teşekkürler...
Zararımı karşılamadılar. Sadece bu sitenin takibini yapan bir grup var onlar arıyor halledeceğiz diye umut satıyorlar o kadar. Herhangi bir zarar karşılandığı yok.
Aras Kargo, Adana'dan Van'a televizyonumuzu göndermek istedik. Bir de sarıp sarmalamışlar, formalite gereği. Ancak televizyonumuzu kırıp atmışlar; iki yandan çatlatmışlar. Hem patpat koruyucu poşeti vardı, hem de kendi kutusu. O televizyonu kırabilmek için ya havadan yere fırlattılar ya da araç içinde öylece savurdular, başka bir açıklaması yok. Televizyonumun bedelini ödemiyorlar, bizi mağdur ettiler. Televizyonumun nasıl alındıysa, o şekilde geri teslim edilmesini talep ediyorum. Mağdur olduk; hakkımızı verin.
