to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Iğdır On Dört Kasım şubesiyle uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Bu şube benim kargolarımı adrese hiç getirmeden beni arayıp “Buradan gelip alın” diyor ve bunu istisnasız her gönderimde yapıyor. Şubenin yeri şehrin ters bir noktasında olduğu için kargoyu gidip almak oldukça zor oluyor, kargoyu almaya gitmediğimde ise “müşteri kabul etmedi” notuyla gönderilerimi iade ediyorlar.
Daha önce aynı şubeyle ilgili Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum. Ardından Aras Kargo tarafından arandım, sorunu çözeceklerini söyleyip sitede “sorunum çözüldü” olarak işaretlememi istediler. Ben de buna güvenerek sorunum çözüldü olarak belirttim fakat buna rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve aynı uygulamaya devam ettiler. Şikayetvar üzerinden bana “sorununuz çözüldü” mesajı attırıp sonrasında durumu umursamamaya devam etmelerini de doğru bulmuyorum.
Aras Kargo’dan, Iğdır On Dört Kasım şubesinin kargolarımı adrese düzenli ve eksiksiz şekilde teslim etmesini, artık beni telefonla arayıp şubeden almaya zorlamamasını talep ediyorum. Ayrıca bu uygulama yüzünden iade ettikleri kargolarımın göndericilere yeniden gönderimi sırasında hiçbir şekilde ek ücret almamalarını ve sorunumun gerçekten çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Aras Kargo ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 14.43’te kargo görevlisi tarafından arandım, ancak aramayı duymadım ve hemen ardından 14.44’te geri dönüş yaptım. Görevliye tam adres bilgisini verdim, geldiğinde tekrar arayacağını söyledi. Kargoyu beklerken ise Aras Kargo’dan “gönderiniz kabul et...
Aras Kargo Gebze Işıkgöl şubesine kısa bir süre önce kargo teslim etmeye gittim ancak kargomu teslim almadılar. Aras sistemine girip kayıtlara bakıldığında görülecektir ki bugüne kadar aynı şubeden binlerce kez kargo verdim ve bir tanesi bile iade olmadı. Buna rağmen oradaki görevli bu kargoyu tesli...
Aras Kargo, 02.10.2024 tarihinde sözde kargomu dağıtıma çıkarmış. Arama gelmiş ve ben aramaya cevap vermediğim için kargomu teslim edememişler. Normal süreçte 3 defa kargoyu dağıtıma çıkarmaları gerekirken, Iğdır Aras Kargo şubesi şahsi numarasından arıyor ve kargoyu bugün içerisinde, yani 3 Ekim'de...
Aras Kargo Iğdır Merkez 14 Kasım şubesi şubesi 10 gönderiden 8 i için telefonla arama yaparak şubeden gelip almanız gerekiyor diyor. Özellikle kontrol ediyorum siparişlerimi "gel al noktası işaretlemediğim halde bunu yapıyor. Bazen sırf Aras Kargo yazdığı için ürün sipariş etmek bile istemiyorum. B...
27.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderim olan 6340739486750 takip numaralı kargomla ilgili Iğdır/Aralık bölgesinde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Dağıtımı yapan kargo personeli, farklı telefon numaralarından defalarca arayarak kargomu adresime getirmeyeceğini, farklı noktalardan teslim al...
Yorumlar