Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo İade Edilen Ürünün Kargo Sistemi Girişinin Yapılmaması Ve Mağduriyet

profile
17 Eylül 2025 19:48
212

16 Eylül tarihinde Liora marka kadın bej ekose blazer ceketimi Trendyol üzerinden iade etmek için Adana Adliyesi’ne gelen Aras Kargo çalışanına teslim ettim. İade takip numaram: 7330026121587593. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen kargonun sisteme girişi yapılmadı. Konuyla ilgili hem Trendyol hem de Aras Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sürekli şubeyle görüşmem gerektiği söylenerek geçiştiriliyorum. Ürünü teslim ettiğim kargo çalışanının telefonunu aradım, fakat her seferinde oyalayıcı cevaplar alıyorum.

İade süresi geçerse 500 TL ödediğim ürünüm ortada kalacak ve mağdur olacağım. Ürünümün iade işleminin acilen sisteme girilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

17 Eylül 2025 19:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edildiği Söylenen Kargom Kayıp Aras Kargo Çözüm Sunmuyor

profile
22 Ekim 2025 12:36
689
"Kargomu bulup teslim ettiler, aynı zamanda ücret iadesi de yaptılar. Bu yüzden ürün hem elime ulaştığı hem de ücret iadesi kartıma yatırıldığı için hak yememek adına ürünün ücretini hemen tekrar ödedim. Bir anlık sinirle kurye arkadaşa kızdığım için de üzgünüm, inşallah hakkını helal eder. Aras Kargo'ya ve ilgilenen bütün arkadaşlara teşekkür ederim. Sorunumu gidermek için çok uğraştılar, hatta sorun çözüldükten sonra kontrol amaçlı bile aradılar. Yorum yaparken biraz fevri hareket etmişim o yüzden yorumumu düzeltiyorum, daha sabırlı davranabilirmişim. Çalışan tüm personele asla iletişimlerini bozmadıkları için de teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar dilerim."
teslim-edildigi-soylenen-kargom-kayip-aras-kargo-cozum-sunmuyor-8.pdf
teslim-edildigi-soylenen-kargom-kayip-aras-kargo-cozum-sunmuyor-7.pdf
teslim-edildigi-soylenen-kargom-kayip-aras-kargo-cozum-sunmuyor-6.jpg
teslim-edildigi-soylenen-kargom-kayip-aras-kargo-cozum-sunmuyor-1.jpg

profile
Yasemin
15 Temmuz 2025 12:39
530

Aras Kargo Ürünümü Teslim Etmeden İade Etti

profile
22 Kasım 2023 17:35
297
Aras Kargo Ürünümü Teslim Etmeden İade Etti
Aras Kargo Ürünümü Teslim Etmeden İade Etti
5
Pelin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Nisan 2025 13:06
365
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri