to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo görevlisini az önce telefonla aradığımda ciddi bir üslup sorunu yaşadım. Görüşme sırasında kargo görevlisi, “boş boş konuştuğumu” söyleyerek küçümseyici bir tavır sergiledi ve bana had bildirmeye çalışır şekilde konuştu. Bu saygısız ve kırıcı yaklaşım nedeniyle son derece rahatsız oldum ve mağdur hissettim.
Bu görüşme, 5369****72 numaralı hattımdan tarafımdan gerçekleştirilmiştir. Adım Bilge K*** Orhon. Aras Kargo gibi kurumsal bir firmada görev yapan bir kargo çalışanının müşteriye bu şekilde hitap etmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Bölge ya da yetkili bir birim tarafından en kısa sürede telefonla aranmak, yaşadığım bu olayın detaylıca incelenmesini ve ilgili kargo görevlisi hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Tarafıma geri dönüş yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.
18.10.2025 tarihinde saat 13:20’de Aras Kargo kuryesiyle telefon üzerinden görüştüm. Görüşme sırasında kuryenin bana karşı kaba bir üslup kullanmasından dolayı çok rahatsız oldum. Bu tür bir davranışı kesinlikle kabul etmiyorum ve müşteri olarak saygılı bir iletişim bekliyorum. Kuryenin bana ulaştı...
Aras Kargo üzerinden verdiğim 6397240453179 numaralı siparişim için bugün Altıeylül Aras Kargo şubesine bağlı kurye adresime gelmiş, o sırada telefonu açamadım. Hemen ardından ben geri aradığımda, “Geliyorum aşağı, bırakın.” dememe rağmen görevli personel kaba bir üslupla kargoyu adrese getiremeyece...
Bugün Aras Kargo görevlisiyle çok kötü bir deneyim yaşadım. Kargomun evime getirilmesini istedim ancak görevli evime gelmedi. Telefon görüşmemiz sırasında da son derece saygısız bir üslup kullandı, bana karşı küfür ederek konuştu ve hiçbir şekilde yardımcı olmadan görüşmeyi sonlandırdı. Bu davranış...
Yorumlar