to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2025 tarihinde yaklaşık 15:25 civarında Balıkesir Edremit bölgesindeki adresime Aras Kargo görevlisi teslimat için geldi. Eşimin evde olmadığını belirttim. Görevli, eşimi arayıp teslimat kodunu sormam gerektiğini söyledi ancak eşim o sırada hastanede olduğu için arama imkanım yoktu. Bunu ifade edemeden görevli paketi elimden tekrar aldı ve hiçbir açıklama yapmadan, kaba bir tavırla adresten ayrıldı.
Adreste bulunmama rağmen gönderi teslim edilmediği gibi, görevlinin davranışları son derece saygısız ve rahatsız ediciydi. Ayrıca aynı adrese daha önce defalarca teslimat kodu olmadan kimlik doğrulaması ile teslim yapılmasına rağmen bu kez farklı bir uygulama yapılması tutarsızlık oluşturmuştur.
Yaşanan bu durum nedeniyle şikayetçiyim. Gönderimin yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve ilgili personelin tutumu hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
15.10.2025 tarihinde ve daha önceki zamanlarda Kars/Sarıkamış Aras Kargo şubesinde benzer sorunlar yaşamaktayım. Kargo teslimatı sırasında, kargo bana ulaşmadan teslimat kodu isteniyor, aksi halde kargonun geri gönderileceği belirtiliyor. Ayrıca, kargo görevlileri binanın önüne geldiklerini, kargomu...
Adreste yoktunuz bilgisi verilerek kargomu teslim etmediler. Müşteri hizmetlerini arayarak evde olduğumu ancak kapıma dağıtım için gelinmediğini söyledim. Ayrıca aynı gün 2 farklı kargo şirketinden teslimat aldığımı evde yoksam neden aranmadığımı sorduğumda arama zorunluluklarının olmadığını ilettil...
Merhabalar, Düzenli olarak internet alışverişi yapıyorum (daha önce başka bir firmayla böyle bir problem yaşadım ve firmamı değiştirdim) ancak bir süredir yaşamadığım sorunu kurye sorumsuzluğu ve işini doğru yapmaması sebebiyle tekrar yaşadım. Evde olduğum halde evde yokmuşum gibi gösterip kargomu g...
Aras Kargo Şirketi,23.11.2024 tarihinde evimde olmama rağmen "gönderiniz adresinizde bulunmadığınızdan teslim edilememiştir" diye mesaj gönderiyor. O gün ben ve ailem evde olmamıza rağmen kargoyu bize teslim etmediler ve Karacadağ şubesinden almamızı istediler. Bu nasıl bir sorumsuzluktur, insanları...
Yorumlar