to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Gönderimin Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Bilgi
Aras Kargo Eskişehir/Eskikent şubesinde kargom tam bir haftadır bekletiliyordu. Hafta içi aradığımda ise yoğun olduklarını ve teslimata çıkaramayacaklarını söylediler.
Bir haftanın sonunda ise şu an sisteme ürünün teslim edildiği bilgisi girildi. Fakat ürün ne dağıtıma çıkarıldı ne de bize teslim edildi. Ürünüm nerede Aras Kargo? Kaybettiyseniz bile bunu bana söylemeniz gerekir. Yaptığınız çok ayıp, param gitti, ürünüm yok... Bir haftadır her gün dağıtıma çıkacak diye beklemekten ağaç oldum.
Kargo takip no: 4458117995392
Sayın Coşkun Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 30916921 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizi daha da geliştirmemizde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Size ulaşabilseydim buraya yazmazdım öncelikle. Aras Kargo bayiniz zaten çok yoğun aynı gün gelebilecek kargo bir haftadır arayıp görüşmemiz halinde bile gelmiyor. Tabi kaybolmadıysa. Keşke yeteri kadar çalışanınız olsa mevzu bu kadar uzamasaydı.
