to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Gönderimim Keyfi İptal Edildi, Teslim Edilmedi Ve Günlerce Bekledim
24.12.2025 tarihinde internet alışverişimden gelen, 5771******850 takip numaralı Aras Kargo gönderim, Tekirdağ Çerkezköy Papatya şubesinde dağıtıma çıktı olarak göründükten sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ortalama 3‑4 gün içinde teslim edileceği söyleniyor; ancak ürünüm hâlen tarafıma ulaştırılmadı.
Ürünüm günlerce “dağıtımda” görünüp sonrasında keyfi şekilde iptal edilmesi ve teslimatın bu kadar gecikmesi sebebiyle mağdur oldum. Aras Kargo’nun gönderimi bir an önce tekrar dağıtıma çıkararak, hiçbir ek gecikme olmadan adresime teslim etmesini talep ediyorum.
Sayın Ömer T. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34664294 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
