Aras Kargo Gönderimim Haftalarca Aktarmada Kalıyor Ve Telefonlara Cevap Vermiyor

Aras Kargo ile 6035298380492 takip numaralı gönderim yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilemiyor. Sistemde gönderim sürekli “aktarmada” olarak görünüyor; ayrıca Diyarbakır Beş Nisan şubesinde görünmesine rağmen hiçbir teslimat ilerlemesi sağlanmıyor.
Bu süreçte Diyarbakır Beş Nisan şubesini ve Aras Kargo’yu defalarca aradım, ancak telefonlar kasıtlı olarak açılmıyor, çoğu zaman da doğrudan meşgule atılıyorum. Müşteriye bu kadar ilgisiz ve duyarsız davranılması, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmaması kabul edilemez bir sorumsuzluktur. Ne kargonun şu an nerede olduğu ne de ne zaman teslim edileceği konusunda en ufak bir bilgilendirme bile yapılmıyor.
Bu kadar basit bir kargoda bile bu seviyede ilgisizlik yaşanması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Paketimin nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini, aksi halde sürecin tüm sorumluluğunun ve mağduriyetimin Aras Kargo tarafından üstlenilerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Aras Kargo İşyerimde Teslim Edilmedi Ve İade Sürecine Alındı

Aras Kargo’nun Diyarbakır Beş Nisan şubesine teslim edilen gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Satıcı ürünü 23 Aralık’ta kargoya verdi, 29 Aralık 2025 tarihinde ise kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Tüm gün doğru ve tek kayıtlı adresim olan işyerimdeydim. Daha sonra tarafı...
Yanlış Adreste Ulaşılamadı Notu Nedeniyle Kargo Şubeye Dönüştü

27 Ocak 2026 tarihinden beri Aras Kargo Dicleken şubesinde bekleyen, adrese teslim olan gönderim 29 Ocak’ta dağıtıma çıkmasına rağmen adresime hiç gelmeden tekrar şubeye geri dönmüş. Şubeyi aradığımda ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi, ancak o gün de adresime gelinmedi. Telefonuma gelen ...
Teslimat Gecikti, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

Aras Kargo'nun Diyarbakır Şubesindeki Gecikme Ve Teslimat Sorunu

Aras Kargo ile 6333494334389 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargom 7 Ocak Cuma günü saat 03.59’dan bu yana bana yaklaşık 2 saatlik mesafede olmasına rağmen Diyarbakır şubesinde hareketsiz şekilde bekletiliyor. Cuma günü teslim edilmesi gereken kargo, bugün itibarıyla hâlâ te...




Yorumlar