to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Gölcük Şubesinde Teslimat Sorunu Ve Kargo Kaybı
Aras Kargo Gölcük şubesi, kargomu kime, nereye verdiler bilmiyorum. Bütün gün evde olmama rağmen, kendisine teslim ettik diye mesaj atmışlar. Trendyol kesinlikle Aras Kargo'yla çalışmasın; her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Aras Kargo Gölcük şubesi kadar sorumsuz başka kargo şirketi görmedim. Parasını ödediğim kargom yok; ne iade hakkım var ne de ürünü alabiliyorum.
Sayın Zuhal B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35573651 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Mehtap hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim
