Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Gökkuşağı Şubesi Teslimat Ve İletişim Sorunu

profile
04 Eylül 2025 23:31
459

Iğdır Aras Kargo Gökkuşağı Şubesi ile yaşadığım sürekli teslimat sorunları nedeniyle şikayetçiyim. 4 Eylül 2025 günü saat 16.30 civarında, 5673*******29 takip numaralı kargom henüz adrese getirilmeden beni arayarak "Ulaşamadık, gelip şubeden alabilir misiniz" dediler. Oysa Emek Mahallesi Karanfil Sokak No:28 Daire:2 Çataloğlu Apartmanı Merkez/Iğdır adresim açık şekilde yazılıydı. Neden adrese gelmediklerini sorduğumda ise adresin açık olmadığını iddia ettiler. Siparişi verdiğim kurumla iletişime geçtiğimde, adreste hiçbir eksiklik veya sorun olmadığı teyit edildi.

Aras Kargo ile daha önce de defalarca benzer sorunlar yaşadım. Ayrıca, şube çalışanı bana "Gelip buradan alabilirsiniz, getirmiyoruz" şeklinde yanıt verdi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım.

Kargomun adresime teslim edilmesini ve benimle saygısız bir şekilde konuşan çalışanınızın özür dilemesini talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu sorunun çözülmesini istiyorum.

04 Eylül 2025 23:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Ağustos 2025 16:19
127
5
Hayriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hayriye
03 Eylül 2025 11:39
296
"Müşteri İlişkileri Yöneticisi Kaan Bey'e profesyonel iletişimi ve hızlı çözümü için çok teşekkür ederim."

profile
26 Ağustos 2025 14:51
377
evdeyken-kargom-teslim-edilmedi-ustune-kaba-davranis-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri