to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo’nun 6044919929858 numaralı kargosu ile ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Sabah saat 08.00 civarında, kargo firması tarafından üst üste arandım. Ancak kargo sabah erken saatte aranmama rağmen hâlâ adrese getirilmedi.
Kurye ile telefonda görüştüğümde, adresi öğrenmek için aradığını ve “gün içinde yetişirsem getiririz” şeklinde bir ifade kullandı. Sabah erken saatte teslim etmeyecekleri bir kargo için bu şekilde rahatsız edilmeme ve kurye tavrına anlam veremiyorum. Buna ek olarak, müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde cevap alamadım.
Aras Kargo’dan, bu yaşanan sürecin ve kurye davranışının incelenmesini, müşteri hizmetlerine de ulaşılabilirlik sağlanmasını ve tarafıma bu konuda açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderi sürecinden dolayı şikayetçiyim. 6031605884204 takip numaralı kargom için bugün saat 15.00 civarında evde olmama rağmen, sanki adrese gelinmiş ve ben evde yokmuşum gibi işlem yapılarak gönderi şubeye geri götürülmüş. Tüm gün özellikle bu kargoyu beklerken hiçbir ...
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 6043845307740 takip numaralı kargom için bugün saat 16:56'da ikinci kez “yoldayız, geliyoruz” şeklinde SMS aldım. Ancak aynı gün saat 17:02'de bu kez adreste bulunamadığım ve gönderinin teslim edilemediği, 3 iş gü...
Aras Kargo firmasından beklediğim kargom gün içerisinde evde 1 gün boyunca bekledim fakat ne gelen oldu ne giden. Sabah 09.55 saatlerinde internet sitesinden adresimde olduğumu beyan ettim. Akşam a doğru ise 18.28 saatinde kuryeniz adresinize yaklaşıyor mesajı geldi. Hemen 1 dakika sonra (gönderiniz...
Yorumlar