to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim ve 5744*******48 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili Aras Kargo Erguvan Şubesi’nde ciddi sorunlar yaşıyorum. Defalarca aramama rağmen bana yanlış bilgi verildi ve “Sizi aradık, ulaşamadık”, “Aracımız küçük, sizin kargo büyük, sığmadı” gibi bahaneler öne sürüldü. Ayrıca şube çalışanları müşteriyle konuşma sınırlarını aşarak seslerini yükseltti ve telefonu yüzüme kapattı. 12 Kasım’da teslim edilmesi gereken kargom hâlâ elime ulaşmadı. Şikayet kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Kargomun bugün acil olarak teslim edilmesini ve şube çalışanlarının bu tutumlarıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo Göksu Şubesi ile sürekli yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle şikayetçiyim. 28 Ekim’de Hepsiburada üzerinden verdiğim 4437766119 numaralı siparişim, 5736119966895 takip numarasıyla 1 Kasım’da adresime teslim edilmesi gerekirken hâlâ ulaşmadı. Adresim şehir merkezinde ve her gün kargo te...
Aras Kargo Zümrütevler şubesiyle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 5744*******14 takip numaralı kargomun teslimatı için bugün tüm gün evde olmamıza rağmen, saat 17:47’de “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi, 3 iş günü içinde şubeden alın” şeklinde bir SMS aldım. Oysa tüm gün evdeyd...
Hepsiburada'dan aldığım ürün Aras Kargo ile adresime gönderilmesi gerekiyordu fakat çalışanlar kargoyu yanlış adres sebebiyle adrese teslim edemeyeceklerini söylüyorlar alışveriş yaptığım firmayı aradığımda adresi doğru teyit ediyoruz. Aras Kargo şikayet hattına şikayetimi oluşturdum geri dönüş yapı...
28 Temmuz Pazartesi günü 5654*******39 takip numaralı kargom gönderildi ve normalde Çarşamba günü teslim edilmesi bekleniyordu. Ancak bugün Cumartesi olmasına rağmen hâlâ ilk kargo verildiği şubede bekliyor ve 6 gündür hiçbir hareket yok. Kargonun kaybolmuş olabileceğinden endişeleniyorum, çünkü hiç...
Yorumlar