to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Canlı Takip Yavaş Kargo
Aras Kargo'nun canlı takip sistemi anlık ve canlı değil. Saat 16.00 ile 18.00 arasında kargomun elimde olacağı ve sırada 8. sırada olduğum yazıyordu. Şu an akşam 20.00'de teslim edileceği ve sırada 68. sırada olduğum yazıyor. Canlı destekle yaşanan sıkıntılar ve Aras Kargo'nun kuryelerinin performansı maalesef tatmin edici değil.
Gelişme
Kargoyu teslim almadığım halde kendisine teslim edilmiştir diye mesaj geldi bunu nasıl olacak kargo kendisine teslim edildi falan demişler bir de akşam olduğu için şubeye mi gitti yoksa teslim almadım kargoyu teslim alınmayan kargo nasıl alındı deniliyor
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Teslim edildi diye görünüyor elime ulaşmadı nasıl is bu
Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız.Bizlere her türlü konuda, diğer çözüm kanallarımız olan Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da iletişim formumuzu doldurarak da ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Teşekkürler
