to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Bingöl Solhan Şubesinde Ev Teslimatı Yapmayıp Kargoları Uzakta Bırakıyor
Aras Kargo Bingöl Solhan şubesinin teslimat şekliyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İlçedeki diğer kargo firmaları evime kadar teslimat yapmasına rağmen Aras Kargo, ev adresime hiç gelmeyip kargolarımı sürekli uzak bir noktaya bırakıyor.
Bu durumu birkaç kez yaşadım ve özellikle ağır olan kargolarımı, bırakılan bu uzak noktadan kendi imkanlarımla eve taşımak zorunda kalıyorum. Hem mesafenin uzak olması hem de paketlerin ağır olması nedeniyle ciddi anlamda zorlanıyorum ve mağdur oluyorum.
Aras Kargo Bingöl Solhan mezarlık tarafı bölgesinde, diğer firmalar gibi evlere teslimat yapılmasını, özellikle ağır ve taşınması zor kargoların adrese getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Dilan K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34654733 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
