to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Bakırlı şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2 gündür evde olmama rağmen, kargomun teslim edilmediğini görüyorum. Aras Kargo’nun sitesinden takip ettiğimde bir ara 3 durak kaldı şeklinde görünüyordu, fakat kısa süre sonra tekrar 42 durak kaldı olarak değişti. İlk gün “evde yoktunuz” diye mesaj geldi, oysa tüm gün evdeydim. Müşteri hizmetlerini aradım, ikinci gün ise kargocu arkadaş çoğu kargoyu yetiştiremediğini ve ertesi gün kesin teslim edileceğini söyledi. Bugün de yine evde olmama rağmen “evde yoktunuz” mesajı aldım. Mesajdaki linke tıkladığımda, teslimata gelinmediği halde evde yokmuşum gibi bir fotoğraf yüklenmiş.
Bu süreçte hem zamanım hem de emeğim boşa gidiyor. Kargomu teslim almak için sürekli evde beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum sürekli tekrarlanıyor. Artık mağduriyetimin giderilmesini, kargomun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmamasını talep ediyorum. Gerekirse şubeye gelerek kargomu kendim teslim almak istiyorum.
5665*******42 numaralı Aras Kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün, kargonun teslim edileceğine dair SMS aldım ve gönderi takibi ...
Aras Kargo firması, teslim edilmesi gereken kargomu eve gelip olmadığımız için teslim etmedi. Ne bir arama yaptı, ne de kendileri ya da üst katımıza bir sorma veya bırakma yaptı. İki gündür aynı şekilde mesaj geliyor: 'Geldik, evde bulamadık.' İnsanları bir ararsınız, evde yoksunuz, geldik dersiniz....
Aras Kargo bütün gün evimde olmama rağmen kargomu teslim etmedi. Yanlış veya eksik adres bahanesi uyduruldu. Saat 09.45 te mesaj geldi. Gün içinde kargonuz teslim edilecektir diye mesaj geldi. Saat 15.45 saati arasında yanlış ya da hatalı adres bildirimi yapılarak şubeden alınız diyor. Adres doğru d...
Merhabalar, Aras Kargo'da sürekli yaşadığım sorunlardan bıktım. Artık gün içinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi. En başta 15:15 ile 18:15 arası geleceğini bildirip gelmedi, ardından 16:30 ile 19:30 arası olduğunu ilettiler, ancak bu kargo da elime ulaşmadı. Evde olmama ve kargoyu bekle...
Yorumlar