to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol uygulamasından aldığım ürünler 9 Nisan tarihinde elime ulaştı ve yaklaşık 1 saat içinde 7260031818930172 iade kodu ile iade talebi oluşturdum. İadelerin Aras Kargo Atisan Şubesi tarafından adresten alınacağı bilgisine göre hareket ettim ancak günler geçmesine rağmen ürünlerimi almaya gelen olmadı.
Üç gündür düzenli olarak arayarak iadenin alınmasını talep ediyorum. Telefonda görüşme yaptığım bayana durumu defalarca anlattım ancak kendisi sürekli yanındaki başka bir bayandan komut alarak benimle konuşuyor, “notunuzu aldım, arkadaşlar bugün gelecek” demesine rağmen iki gündür kimse gelmedi. Bu süreçte net, açık ve çözüm odaklı hiçbir geri dönüş alamadım ve iade süremin dolmasından endişe ediyorum.
İadeli ürünlerimin Aras Kargo Atisan Şubesi tarafından bir an önce adresten alınmasını, bu gecikme nedeniyle mağdur edilmemem için iade sürecimin riske girmemesini ve şubenin bu ilgisiz, oyalayıcı tutumuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol'dan almış olduğum bir ürün kusurlu geldi. Bunun için iade talebinde bulundum ve biliyorsunuz, iade etmek için belli bir süreniz var. 01.03 Cu...
Yorumlar