to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Altıntepe Şubesi Teslimat Sorunu
Aras Kargo Altıntepe şubesi 4 gündür siparişimi başka semtlerdeki şubelere göndererek teslim etmiyor. Telefonlara da yanıt vermedikleri için iletişim kuramıyorum.
Günlerdir gezdiği şubeler ekte görünüyor. Üç paketim var aynı şekilde. Altıntepe'de oturuyorum, Altıntepe şubesi kargomu kabuk etmeyip başka şubelere gönderiyor.
Belki de kırıldı, zarar gördüler bu kadar gezerken. Aras Kargo artık olmaması gereken bir kargo şirketi.
Sayın Nazlı K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 31126297 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Yarın teslim edilmesini bekliyorum, Altıntepe şubesi her zaman sorun çıkaran, kıran döken bir şube. Senelerdir böyle. Diğer kargolar vızır vızır dağıtım yaparken Aras Kargo hep sorunlu. Üç ürün geziyor ve kimse bir şey yapmıyor. Ürünler geze geze kırıldı belki de. 19 Aralıkta aldığım ürünler Aras Kargo yüzünden yılbaşına yetişmiyor. Bir daha Aras Kargo ile çalışan bir yerden de alışveriş yapmayacağım. Yılbaşı hediyesi aramak zorundayım şimdi. Aynı fiyata da alamayacağım. İnternetten alsam yetişmeyecek. Bunların telafisi yok.
Kargom 21. Noktaya götürülüyor ve hala teslim edilmiyor. Çözümünüz bu mu? Nasıl bir hizmet anlayışı bu? Niye benim para verip satın aldığım şeyi 21. Noktaya götürüp heba ediyorsunuz? Neden teslim etmiyorsunuz?
