to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan aldığım kulaklığın iadesi, tarafıma gönderilmek üzere Aras Kargo'ya teslim edilmişti. Ancak Aras Kargo, bir kere beni SMS ile bilgilendirip o gün teslim etmeyip, ertesi gün beni aradıklarında tarafıma ulaşamayınca, diğer kalan tüm günler için 'alıcı adresi dağıtım alanı dışında' ibaresini sistemde gösterdi ve üstelik şubede olduğuna dair de beni asla bilgilendirmedi. 11 Mart günü sabah arayarak kargomun dağıtıma çıkarılmasını talep etmeme rağmen, 3 günlük şubede bekletilme süresinin dolduğunu ve iade için tekrar işlem başlatıldığını söylediler. Bu durumda da şubede bekletilmesini istememe rağmen, bununla ilgili bir işlem yapamayacaklarını belirttiler. Bu sorunun en kısa sürede ve mümkün olduğunca hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş tarafıma ulaştırılmak üzere satıcının anlaşmalı olduğu Aras Kargo şirketine verilmiştir. Kargo dağıtıma çıktığında adreste olmadığım için bana sunulan teslimat noktalarından birine teslimi seçeneğini işaretledim. Sistem üzerinden baktığımda ekte görüleceği ü...
Trendyol'dan verdiğim sipariş için Aras Kargo'yla geleceği belirtildi. Aras Kargo siparişimi getirmedi. Bana sormadan bilgi vermeden satıcıya iadesi yapıldı. Aldığım ürünü tekrar alabilmek için 200 lira fazladan vermem gerekecek çünkü Aras Kargo sorumsuzluk abidesi kaç kere aramış olmama rağmen kims...
Daha 12 haziranda Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kulaklık'a teslim edildi. Bilgisi geldi. 24 saat bekledim yine gelmedi Aras Kargo'yu aradım arkada başka biriyle konuşuyordu şikayetimi söylediğimde kızarak durun durun diyordu ve Trendyol'u arayın. Diyordu Trendyol'u aradım 5 ıs günü içinde mail...
Yorumlar