to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Adresi Görmezden Gelerek Teslimatı Geciktirdi
23.09.2026 tarihinde saat 18.18 sularında Aras Kargo İstanbul Arnavutköy Güneş şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan 6483417310711 takip numaralı kargom, aracın yan sokaklarıma kadar gelip beni tamamen es geçmesi nedeniyle teslim edilmedi. Takip ekranında da yoğunluk nedeniyle teslimatın yapılamadığı ve bir sonraki iş gününde tekrar ziyaret edileceği yazmasına rağmen, aracın mahalleme kadar gelip adresimi pas geçip merkeze dönmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ancak kurye dağıtımdayken adresimin görmezden gelinmiş olmasından rahatsızım. Teslimatımın bir daha bu şekilde es geçilmemesini, kuryenin adresime zamanında gelerek işini düzgün şekilde yapmasını ve gönderimin gecikme yaşanmadan teslim edilmesini istiyorum.
Sayın Ebubekir Ö. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36884625 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı adresinde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
