to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Haziran 2023 yani geçen cumartesi günü Manisa/Salihli Gaziler Mahallesi Aras Kargo şubenizden dolap kargomu kod oluşturarak 3066763801085 kargo takip numarasıyla gönderdim. Dün sabah kargonun akıbetini sitenizde t. N girerek sorgulatmak istediğimde güvenlik kodunu doğru bir şekilde girmeme rağmen yenilenip duruyor. Çağrı merkezini arayıp durumu öğrenmek istediğimde gönderimin benim adıma soyadıma ait olmadığı için bilgisini vermediler. Nasıl oluyor da dolap üzeriden kargo firmasına aktarılan bilgilerimin girilmesi gerekirken bir başka isim soy isim girilerek benim gönderim kargolanabiliyor. Böyle bir saçmalığın izahını bana derhal yapın lütfen.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır.Bizlere her türlü konuda ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Sadece müşteri hizmetleri hizmetlerinden benimle irtibata geçerek destek veren bayana 5 yıldız veriyorum firma ve şube çalışanları kendi üzerilerini sakın bir taraflarına alınmasın sakın pislik şube çalışanı
1 Ağustos 2023 tarihinde Aras Kargo'ya teslim edilen "3475831373056" takip numaralı kargo ilk ve tek hareket olarak "Şubede Araç Yükleme" durumunda 3 gün geçirdi. Son durum olarak "Yolda" yazmasına rağmen Aras Kargo'nun tahmini standart teslim süresinde elime hala ulaşmadı. Nerede olduğu, ne olduğu ...
Aras Kargo 21.10.2023'te 3521612155391 teslimat numaralı kargomun dağıtıma çıktığını haber verdi ve ben adresimde olduğumu belirttiğim halde kargoyu şubeden alacağımı sisteme düştü. Hafta sonu olduğu için arayamadım. Pazartesi günü müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 24.10.2023 tarihinde getirileceği...
Aras Kargo 14.12.2023 tarihinde, kargomu başka bir adrese farklı bir t. C. Kimlik Numarası ile teslim etti. Gün içerisinde arayıp kargonun tarafıma gönderilmediğini bildirdim. Bir hata olduğunu kargonun teslim edileceğini söylediler. Ertesi günlerde kargo teslim edilmeyince tekrar arayıp durumu bild...
2023 Mayıs ayında Dolap üzerinden bir satış gerçekleştirdim ve ürünü Aras Kargo'ya teslim ettim. Ancak kargom kayboldu. Para iadesi yapacaklarını söyleyerek beni oyaladılar ve hâlâ tazminat ödemesini gerçekleştirmediler. Kargo takip numarası 3055644816510. Ne arayan var ne de soran; Aras Kargo'ya ...
Yorumlar