Ana Sayfa
Aras Kargo
Kurye
Aras Kargo Adı Altında İnsanları Mağdur Eden Firmadır

ID:29861122

Esin sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Adı Altında İnsanları Mağdur Eden Firmadır

00:00

Esin

Aras Kargo

27 Ağustos 2024 09:27

473

23.08.2024 tarihinde Adana Kozan Aras Kargo şubesine kırılacak olan hassas çeyiz eşyalarım verilmiştir ve hiçbir şekilde 'Sigorta istiyor musunuz?' diye sorulmamıştır. Bugün yani 26.08.2024 tarihinde İstanbul Beyoğlu'ndaki adresime 7 koli olan eşyalarım kutular yırtık, içindekiler paramparça şekilde teslim edilmiştir. Kutuları açtığımda bir tane sağlam eşyamın kalmadığını, hepsinin çöpe atılacak şekilde olduğunu belirtmek isterim. İlgili olan Kozan şubesini arayıp nasıl bu şekilde olduğunu, kimlerin bu kutuları araçlara fırlatıp attığını, kim ödeyecek, kim sorumlusu diye sorduğumuzda 'Kırılır etiketi yapıştırıp dediğimizde sigortayı biz yapmıyoruz, elimizden bir şey gelmez, nereye şikayet ediyorsanız edin. Bir şey yapamazsınız.' diye karşılık aldık. Müşteriye çözüm sunulacağına farklı biçimde konuşuldu. Özellikle Aras Kargo Kozan şubesindeki çalışan insanlardan çözüm üretmek yerine 'Bir şey yapamazsınız.' cümlesi mağdur olan ben ve benim gibi birçok insan adına fotoğraflı bir şekilde belki de çözüm bulunamayacağını bildiğim şikayetimi bile bile bunu buraya iletmek istedim.

Destekleyenler

Hilal

Gizem

Sibel

3 Destek

Aras Kargo

27 Ağustos 2024 09:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo

Aras Kargo

27 Ağustos 2024 13:10

Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır.Bizlere her türlü konuda ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo'dan Şikayetçiyim,5 Gün Geçti Ve Ankara'ya Teslim Olmadı

Aysun

Aras Kargo

19 Nisan 2024 11:32

107

Aras Kargo'ya 15 Nisan 2024 tarihinde verdiğim kargom, bugün 19 Nisan olmasına rağmen Ankara'ya teslim edilemedi. İçinde ne yazık ki bozulabilecek sebzeler vardı ve şu anda onların durumunu tahmin edemiyorum. Karşı tarafa yaşattığım rahatsızlığı düşünmekten başka elimden bir şey gelmiyor. 280 TL kar...

Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Dağıtım Hizmeti

Nazlı

Aras Kargo

24 Aralık 2024 14:54

501

Aras Kargo'ya 19.11.2024'te teslim edilen ürünümün tahmini olarak 22.11'de dağıtıma çıkacağına dair mesaj aldım fakat arayan olmadı. En sonunda takip numarasından kontrol ettiğimde adresimin dağıtım alanı dışında olduğunu gördüm ve aile bireylerimden kargoya gitmelerini rica ettim. 26.11'de aldığım ...

Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Dağıtım Hizmeti

Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Yurt Adresine Teslim Edilmedi, Aras Kargo Güven Vermiyor

Ceren

Aras Kargo

24 Aralık 2024 14:09

678

7 Aralık 2024 tarihinde bir kargom bana getirilmek üzere yola çıktı. Verdiğim adres bir yurt adresi. Ben yurtta değilken bana herhangi bir kod dahil sormadan bilgim dahilinde olmadan kafalarına göre yurdun bir yerine kargoyu bıraktıklarını iddia ediyorlar. Bunu bana gönderilen mesajlarla da kanıtlay...

Kargom Yurt Adresine Teslim Edilmedi, Aras Kargo Güven Vermiyor

Aras Kargo Ve Ankara Kazan Dağkaya Şubesi Sorumsuzluğu

Beytulmamur

Aras Kargo

23 Eylül 2024 16:46

1.263

19 Eylül 2024 tarihinde Kars Sarıkamış Aras Kargo şubesine adıma gönderilmek üzere iki koli teslim edilmiştir. Kolilerde toplamda 20 adet çerçeve bal bulunmaktadır. 12 Eylül tarihinde, Ankara Kazan Dağkaya Şubesi personeli şubeden dağıtıcı gibi eşimin ve çocuklarımın gün boyu evde olmasına rağmen be...

Aras Kargo Ve Ankara Kazan Dağkaya Şubesi Sorumsuzluğu

Aras Kargo Kargom Hasarlı Ve Kayıp!

Tuğçe

Aras Kargo

03 Nisan 2024 09:37

Adana'dan İzmit'e gönderilen kargom darmadağın gelmiş ve ben aramadığım takdirde kargonun geldiğinden haberim olmayacaktı. O gün gitmeseydim, geri iade edilecekmiş. Gönderilen eşyalarımın yarısı kırılmış, yarısı ise kaybolmuş. Yani, elime geçen tek bir ürün oldu. Koca koliden bu zararı kim karşılaya...