to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo 2. Kere Dağıtıma Çıkmıyor
Trendyol'dan sipariş vermiştim, kargosu Aras Kargo ile anlaşmalı. Dün dağıtıma çıkarıldığında evdeydim fakat duştaydım. Zil çaldı ama kapıya yetişemedim. Ardından cama çıkıp baktım gitmişler. Aras Kargo şubesini aradım, 2. Kere dağıtıma çıkar mı diye sordum. Şubeden almanız gerekiyor dediler. Kargocunun kendisini de aradım, yarın tekrar dağıtıma çıkmaz şubeden alın dedi. Ama Trendyol'dan gelen mailde Aras Kargo ile sözleşmelerinde 2. Kez dağıtıma çıkıyor yazıyor. Bugün gelmesini bekledim fakat gelmedi.
Tekrar aradım, dağıtıma çıkarılmış, yine evde yokmuşsunuz dediler. Evde ve uyanıktım. Sözleşmede yazdığı halde, dağıtıma ikinci kere çıkarılmadı. Şimdi bana yarın son gün, 1 gününüz kaldı şubeden teslim almanız için diyorlar. Gelmediler ki bu ne saçmalık ya. Hadi ilkinde ben yetişemedim tamam da, geldik yoktunuz diye yalan söylenmesi ve 2. Kez dağıtım kuralına uymamaları çok ayıp.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır.Bizlere her türlü konuda ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo
