to read complaints and reviews, or file yours. 
16:25 civarında Eryaman Aras Kargo şubesi üzerinden beklediğim 6397668805817 takip numaralı kargom için, adreste olmama rağmen “adreste bulamadığımız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. Oysa tüm gün adresteydim ve kapıma herhangi bir kurye gelmedi, zili çalan kimse olmadı.
Saat 16:25’te bir kez telefonla arandım ancak o anda açamadım, hemen ardından numarayı geri aradım fakat bu kez de telefona bakılmadı, dönüş yapılmadı. Buna rağmen sistemde sanki adrese gelinmiş ve teslimat yapılamamış gibi not düşülmesi ve sonrasında bir daha aranmamam nedeniyle mağdur oldum.
Durumu öğrenmek için ayrıca Eryaman şubesine de ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlarıma cevap verilmedi. Adreste olmama rağmen gelinmiş gibi gösterilmesi ve iletişime geçilmemesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Kargomun en geç yarın adresime gerçekten getirilerek teslim edilmesini ve bu tür bilgilendirme ve teslimat hatalarının tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
Aras Kargo Koşuyolu şubesi tarafından teslim edilmesi gereken 6397612769765 takip numaralı kargom için bugün 18.00–20.00 teslimat aralığı verilmişti. Tüm bu saatler arasında evde olmamıza rağmen sistemde “evde yoktunuz, şubeden gelip alın” şeklinde not düşülmüş. Ne kapı çalındı ne de telefonla aran...
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet oluştu. 6333862565323 takip numaralı kargom 9 Ocak saat 12:00 civarında adresime getirilmiş gibi gösterilmesine rağmen, ben evde olmama rağmen teslimat yapılmadı ve bilgi verilmeden güvenliğe bırakıldığı mesajı gönderildi. Ancak bi...
13.25 sularında Dörtyol Aras Kargo şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan, 6396961181189 takip numaralı kargom için “adresinizde bulunamadığınız için te...
Aras Kargo Yazıbaşı şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 6338496259725 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Evde olmama rağmen 1 gün önce adrese gelinmediği halde “geldik, bulamadık” şeklinde yanlış bir bilgi girilmiş ve gönderim iade durumuna düşürülmüştür. Daha sonra...
Yorumlar