Merkezi Adrese Kargo Teslimatı Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor


Aras Kargo Mimoza Şubesi üzerinden M***** Etik adına gönderilen kargom, 3 gündür teslim edilmedi. Şubeyle iletişime geçtiğimde, adresimin dağıtım alanı dışında olduğu belirtilerek teslimat yapılmayacağı bildirildi. Ancak ben adrese teslim seçeneğiyle gönderi bekliyorum ve bu hizmet için ödeme yaptım. Aynı sorunu daha önce de yaşadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Teslimat adresim: M***** Akif Ersoy Mahallesi, Bilge Kaan Caddesi, Çiflikk8. Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.


Yalova Çiftlikköy M***** A*** E**** Mahallesi B**** K*** Caddesi’nde yıllardır Aras Kargo Mimoza Şubesi’nden gelen hiçbir kargo adresime teslim edilmiyor. Tüm kargo firmaları evime teslimat yaparken, Aras Kargo sürekli “dağıtımımız yok” diyerek beni şubeden almaya zorluyor. Şubeye gitmediğimde ise k...

Aras Kargo ile göndermiş olduğum kargo üç gündür alıcıya iletilmiyor, şubede bekletiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da şubeden teslim alınabileceğini söyleniyor. Şubeden teslim almak için değil adrese teslim edilmesi için ücret ödüyoruz. Aynı zamanda müşteri hizmetleri yardım talebi oluşturdu...

5682******220 numaralı kargom, Aras Kargo Mimoza şubesinde 6 gündür bekletiliyor ve teslimat yapılmıyor. Teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde “bugün dağıtıma çıkacak” denilerek geçiştirildim. Ancak kargom hâlâ teslim edilmedi. Bu durumun...

Yorumlar