to read complaints and reviews, or file yours. 
21.08.2025 tarihinde İzmir Foça şubesinden 5193*******96 numaralı gönderimi, acil olduğu için Günaydın kargo hizmetiyle gönderdim. Bu hizmet kapsamında kargonun, ertesi gün yani 22.08.2025 tarihinde sabah saat 10.00 civarında İstanbul Atalar bölgesine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom ne belirtilen saatte ne de gün içinde teslim edildi; şu ana kadar da hala teslim edilmedi.
Kargo adresi sisteme otomatik olarak Atalar şubesi olarak yansımış, fakat asıl dağıtım bölgesi Çavuşoğlu şubesiymiş. Bu nedenle teslimat sürecinde karışıklık yaşandığını öğrendim. Konuyla ilgili olarak Aras Kargo müşteri hizmetlerini gün içinde iki kez aradım, şikayet kaydı oluşturuldu ve benimle iletişime geçileceği söylendi; ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem acil teslimat için ödediğim 327 TL’lik ücretin karşılığını alamadım, hem de gönderimin başına bir şey gelmesinden endişe ediyorum. Öncelikli talebim, kargomun bir an önce ve güvenli şekilde teslim edilmesi. Ayrıca, Günaydın kargo hizmetiyle gönderdiğim halde hızlı teslimat gerçekleşmediği için, normal kargo ile Günaydın kargo Arasındaki ücret farkının tarafıma iadesini talep ediyorum.
20 Ağustos 2025 tarihinde, 5663***43774 takip numaralı Aras Kargo gönderim teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, kargo bana kesinlikle ulaşmadı. Teslimat adresimde bulunmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve bana SMS ile teslim edildiği bildirildi. SMS’te kendi adım ve soyadım teslim ala...
09.08.2025 tarihinde, İzmir’e göndermek üzere Zekeriyaköy Aras Kargo şubesinden 5191*******69 takip numaralı bir kargo gönderdim ve bu işlem için 270 TL ödeme yaptım. Şubede adresi belirttiğimde, bana teslimat dışı bir bölge olduğu bilgisi verilmeden gönderim kabul edildi. 16.08.2025 tarihinde kargo...
9 Ağustos 2025 tarihinde Aras Kargo 5191*******22 numaralı gönderim, evde olmama rağmen “evde bulunamadığım” gerekçesiyle teslim edilmedi. Oysa tüm gün boyunca evdeydim ve herhangi bir şekilde kapıma gelinmediği gibi, aranmadım da. Ardından kargomun Aras Kargo Plevne Şubesi’ne iade edildiğine ve üç ...
Aras Kargo üzerinden 5733*******96 takip numaralı gönderim, 20/10/2025 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gerekirken bir haftadır elime ulaşmadı. Kargo hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha önceki kargolarımda da benzer sorunlar yaşadım; teslimat alanı dışında olduğum söylenerek kargom ya hi...
Yorumlar