Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Evrak Kargomun Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
12 Mart 12:49
63

07.03.2026 tarihinde Aras Kargo ile, içinde acil evrak bulunan ve özellikle hızlı gitmesini rica ettiğim gönderim 6043285029069 takip numarasıyla yola çıktı. Sistemde tahmini teslim tarihi 10.03.2026 olarak görünmesine rağmen bugün 12.03.2026 olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargo 3 gün boyunca Merzifon şubesinde bekledi ve hareket etmedi.

11.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, sorunu çözüp geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak aradan bir gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme veya bilgilendirme olmadı. Takip ekranında da kargonun tam olarak nerede olduğunu anlayamıyorum, sadece “yolda/aktarmada” şeklinde genel bir ifade görünüyor.

Acil bir evrak için 270 TL kargo ücreti ödedim ve bu gönderinin zamanında ulaşması benim için çok önemliydi. Kargomun nerede olduğunun net bir şekilde tespit edilerek en kısa sürede, acil olarak teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

12 Mart 12:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Murat sonucu yetersiz buldu

Kargom Gecikti Ve Personel Kaba Davrandı

profile
10 Ocak 16:21
285
kargom-gecikti-ve-personel-kaba-davrandi-1.jpg

Aras Kargo’da Geciken Teslimat Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Sedanur
03 Mart 18:21
218
1
Savranlar sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo’da Teslimat Gecikmesi Ve Çelişkili Takip Bilgileri

profile
Savranlar
02 Mart 15:27
237
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri