Esenler Otogarı'ndan Keşan'a Buzlu Turizm Seferinde 1 Saatlik Gecikme Ve Telafi Talebi

28 Ağustos sabahı saat 07.00’de Esenler Otogarı’ndan Keşan’a hareket etmesi gereken Buzlu Turizm seferine bilet aldım. Araç planlanan saatte kesinlikle hareket etmedi ve yaklaşık 07.50’de kalkış yaptı.

Yaklaşık bir saatlik bu gecikme nedeniyle sabah programım aksadı ve zaman kaybı yaşadım. Üstelik sefer saati belli olmasına rağmen yolcuların bu kadar bekletilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve boşa giden zamanım için tarafıma uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.