to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen kıyafet içerikli kargom 16 gündür teslim edilmedi. Teslimat adresim ve kargo takip numaram yalnızca şirket yetkilileriyle paylaşılmıştır.
Kargo takip sisteminde gönderim Firuzköy Şube’de bekliyor olarak görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana herhangi bir gerekçe sunulmadan iade süreci başlatıldığı söylendi ve Firuzköy Şube ile görüşmem istendi. Ancak Firuzköy Şube müşteri temsilcisine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefona cevap alamadım.
Kargo için 2481 TL ödeme yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kargomun tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini veya ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Hangi çözüm daha hızlı sonuçlanacaksa, o şekilde yardımcı olunmasını rica ediyorum.
2 Ekim 2025 tarihinden bu yana Aras Kargo Firuzköy şubesinden iade kargomun alınmasını bekliyorum. Kargo teslim edilmeden önce iade kodu oluşturdum. Teslimat günü ise evde kimse yoktu, kargocu arkadaş beni aradığında paketin iade olacağını ve geri götürmesini istediğimi belirttim. Buna rağmen kargoy...
13 Aralık 2024 tarihinde Trendyol.com'dan ürün aldım. Adreste olmadığım için Aras Kargo ürünümü teslim edemedi, ancak bana teslim mesajı geldi. Ürünü almadım ve Trendyol ile iletişime geçtim. Trendyol, bana Aras Kargo Firuzköy şubesi ile görüşmemi söyledi. Firuzköy Aras Kargo'ya gittiğimde, ürünün k...
11.10.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından sabah saat 11.00 civarında, kargomun iki saat içinde teslim edileceğine dair bir mesaj aldım. Bu bilgiye istinaden tüm gün boyunca adresimde bekledim. Ancak saat 16.00’ya kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Akşam 17.30’dan sonra ise, “adreste bulunam...
28 Temmuz 2025 tarihinde Aras Kargo'dan 5650*******17 takip numaralı kargomun teslim edilmesini bekledim. Eşya ve kıyafet karışımı bir gönderiydi ve tüm gün evde olmama rağmen kargo teslim edilmedi. Kargo görevlisinin “adreste bulunmama” gerekçesiyle teslimatı yapmadığını ve bu yüzden kargonun iade ...
Yorumlar