to read complaints and reviews, or file yours. 
11 gündür Malatya Battalgazi adresime teslim edilmesi gereken 5670*******74 numaralı Trendyol siparişim Aras Kargo tarafından teslim edilmedi. Kargom uzun süre kayıp olarak kaldı ve bu süreçte genel merkezden aranarak teslimatın yapılacağı bildirildi. Ancak Malatya teslimat şubesi ürünü hala teslim etmiyor. Ürünün bana teslim edilmediği halde, teslimat kodunu onaylamam istenmesi de ayrıca mağduriyet yarattı.
Bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve ürün ücretinin karşılanmasını talep ediyorum. Aras Kargo’dan, siparişimin bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşattıkları mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
25.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve 1670 TL ödediğim ürünüm, 5670*******74 takip numarasıyla Aras Kargo’ya teslim edildi. Ancak kargom 27.08.2025 tarihinden bu yana Malatya Aktarma Depo’da bekliyor ve 10 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Malatya Akpınar Şubesi’ni defalarca aradığımda, kargonun kendilerine ulaşmadığını, neden teslim edilmediğini bilmediklerini ve süreci takip edemediklerini belirtiyorlar. Ayrıca şube çalışanlarının üslubu oldukça kaba ve ilgisizdi. Genel merkezi de defalarca aramama rağmen, sadece kayıt oluşturulup herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Kargonun kaybolduğu ve sürecin yönetilemediği açıkça ortada. Ürünümün adresime teslim edilmesini veya kaybı nedeniyle maddi zararımın faturam doğrultusunda karşılanmasını, ayrıca yaşanan mağduriyet için tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
5725*******25 takip numaralı Trendyol üzerinden aldığım mutfak dolabı siparişim, Aras Kargo tarafından teslimat süresi geçmesine rağmen tarafıma ulaşt...
Trendyol'dan sipariş ettiğim 3475648058280 teslimat numaralı kargom 1 haftadan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ teslimat şubesine bile gelmedi. Bana h...
3 Eylül’den bu yana Trendyol üzerinden gönderilen 5673******730 takip numaralı kargom, Sultangazi/İstanbul adresine hala teslim edilmedi. Dokuz gündür kargomu bekliyorum. Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturulduğu ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir geri ...
15 Eylül tarihinde Aras Kargo tarafından 5680*******54 takip numaralı kargomun bana teslim edildiği görünüyor. Ancak kargo kesinlikle tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim doğru olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve bana ulaşan bir kargo olmadı. Teslim edildi olarak görünmesine rağmen kar...
4 Ekim’de Trendyol üzerinden verdiğim #10559663400 numaralı siparişim, 7 Ekim’de Aras Kargo tarafından 5721*****7101 takip numarasıyla yola çıktı. O gün ve sonrasında evde olmama rağmen hiçbir şekilde aranmadım, kapıma gelen olmadı ve kargom teslim edilmedi. Ayrıca, teslim edilemediğine dair bana he...
Yorumlar