"Sorun çözüldü"
arabam.com
Şikayetler
Arabam.com’da Yanlış Motor Numarası Ve Geciken Ödeme Süreci
Arabam.com ihaleden 35 gün önce bir araç aldık. Aracımızın kuaför temizliğini ve boya kusur işlemlerini yapıp tezgaha çe...ktik. 35 gün sonra şehir dışından bir müşteriyle anlaşma yaptık ve Sakarya'ya geldiler. Aracı ekspere soktular aracın motor numarası farklı çıktı ve ruhsatta farklı motor numarası

Arabam.com’da Açıklamasız Fiyat Düşüşü ve Mağduriyet
Arabam.com üzerinden Opel Astra 1.3 CDTİ 2012 model aracım için 13.05.2026 tarihinde 542.000 TL olarak bir araç alım tek...lifi aldım. Bu teklife güvenerek 15.05.2026 tarihinde Diyarbakır merkezde aracı göstermeye gittim ancak orada hiçbir somut gerekçe ve araç kusuru belirtilmeden fiyatı 450.000 TL’ye
Trink Kurumsal Firmasının Alıcıyı Bulamaması Ve Unutulan Eşyaların Teslim Edilmemesi
Yaklaşık bir hafta önce İzmir Çiğli’de Trink üzerinden sattığım araçla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracı satt...ıktan sonra, içinde ehliyetimi ve numaralı güneş gözlüğümü unuttuğumu fark ettim. Durumu fark eder etmez Trink kurumsal firma yetkilileriyle iletişime geçtim. Ancak bana aracı sat
arabam.com Airbag Patlak Araç
Arabam.com Satış Sonrası 995 TL HGS Ücretini Üstüme Yükledi
Arabam.com üzerinden 2020 model Fiat Egea marka aracımı 12.05.2026 tarihinde sattım. Satıştan iki gün sonra HGS’yi iptal... ettirmediğimi fark edip kontrol ettiğimde, 13.05.2026 tarihinde aracımla yapılmış geçişler için toplam 995 TL tutarında ücret yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık yaşadım.
Yanlış Değerlendirme Bayi Müşteriyi Yüz Bin Liradan Aşağı Satmaya Zorladı
Yaklaşık 20–25 gün önce 2013 model Citroen C-Elysée aracımı satmak için Arabam.com’un Malatya Yeşilyurt Yakınca bayisine... gittim. Oradaki çalışanlar aracıma bir fiyat verdiler, ben de bu fiyat üzerinden arabamı satmayı düşünürken, aracı incelediklerinde motorun yağ yaktığını, bu yüzden aracı almayaca

Turbo Hizmeti Görünüm Sağlamadı Ve Ücret İadesi Talebi
Arabam.com üzerinden aracımı satmak amacıyla ilan verdim. İlanımın daha fazla görünmesi için ayrıca 549 TL ödeyerek “Tur...bo / Anasayfa Vitrin” hizmetini satın aldım ancak beklediğim hiçbir faydayı göremedim. Ücretli turbo hizmetini almama rağmen ilan görüntülenmelerimde en ufak bir artış olmadı. Turb
Arabam.com Trink Sat Noktasında Yüzeysel Araç İncelemesi Ve Yanıltıcı Teklif
11.05.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki Arabam.com Trink Sat noktasına, uygulama üzerinden girdiğim bilgiler sonrası...nda yaklaşık 565.000 TL civarında teklif verdikleri aracımı göstermek için gittim. Uygulamada zaten güneş yanıkları olduğunu önceden belirtmiştim. Oraya gittiğimde iki genç çalışa




Arabam.com Bayisinde Düşük Teklif Ve Açıklama Eksikliği
12 Mayıs 2026 tarihinde Fiat Egea aracımı, daha önce teklif almış olduğum Arabam.com Trinksat Ankara Etimesgut bayisine ...götürdüm. Ancak orada, araçla ilgili kayda değer bir gerekçe sunulmadan, eften püften sebepler öne sürülerek neredeyse verilen teklifin yüzde 20 altında bir fiyat ile karşılaştım.
Öne ÇıkanKonular
Onaylı İlanımda Turbo Tarih Güncelleme Özelliği Engellendi
"Arayan müşteri temsilcisi sorunumu hemen çözdü"
Vitrinde Yerini Kap Hizmeti Görünürlük Sağlamadı Ve İade Talebi
Arabam.com üzerinden aracım için “Vitrinde yerini kap, binlerce kişi görüntülensin” isimli hizmeti satın aldım. Kredi ka...rtıyla 549 TL ödeme yaptım, hizmet süresi de bir haftalıktı. Buna rağmen ilanımın görüntülenme sayısında hiçbir artış olmadı ve vaat edilen görünürlük kesinlikle sağlanmadı. Sorun
Airbag Uyarısı Servis Sonrası Ortaya Çıktı Ve Araç Değerim Azaldı
08.05.2026 tarihinde saat 16.20 randevusu ile Ankara Çukurambar Merkez Trink Sat alım noktasına arabam.com üzerinden ara...cımı gösterime götürdüm. Aracımda bugüne kadar hiçbir zaman airbag uyarısı yanmamışken, işlem sonrası aracı teslim aldığımda ilk kez airbag uyarısının yandığını gördüm. Görevli kiş

Arabam.com Konya Şubesi Tekrarlanan Haksız Ekspertiz Raporlarıyla Müşteri Güvenini Yıktı
Arabam.com Konya şubesinde iki kez yaşadığım ekspertiz süreci nedeniyle hem ciddi bir güven kaybı yaşıyorum hem de maddi... olarak mağdur olduğumu düşünüyorum. Geçen sene 42 a***51 plakalı aracımı Konya şubenizde sattım. Yapılan ekspertizde, aracımın ön tamponunda aslında hiçbir değişen parça olmaması
Arabam.com İhalede Yanıltıcı Ekspertiz Bilgileri Ve İade Talebinin Reddedilmesi
Otomobil firması olarak uzun süredir arabam.com ihale sistemi üzerinden araç alımı yapmaktayım. En son 08.05.2026 tarihi...nde 2004 model Honda Civic vtec ls aracı, ihale sayfasındaki ekspertiz detaylarını inceleyerek açık artırma ile satın aldım ve aracı Ankara’daki teslim noktasından teslim aldım. A
Telefon Numaramı Kullanılarak Açılan Yetkisiz Hesap Ve Güvenlik Endişesi
"Özellikle benimle iletişme geçen müşteri temsilcisi hanımefendi harika bir şekilde ilgilendi ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Arabam.com mobil uygulaması üzerinden az önce hesap oluşturmak istedim. Tel...efon numaramı girdiğimde, tanımadığım ve saçma sapan görünen bir e-posta ad
Fatura Gönderilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Oyalaması
02.05.2026 tarihinde İzmir Bornova’daki Arabam.com Exper noktasında Plus paket ekspertiz hizmeti aldım ve bu işlem için ...kredi kartı ile 8.200 TL ödeme yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde fatura düzenlenmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her seferinde “yetk
Turbo Vitrin Hizmetinde Görünürlük Artışı Sağlanmadı
Arabam.com üzerinden aracımı satmak amacıyla ilan verdim. İlanımın daha fazla görünmesi için ayrıca ücret ödeyerek “Turb...o / anasayfa Vitrin” hizmetini satın aldım. Ancak bu süreçte ciddi teknik problemler ve verimsizlik yaşadım. İlk olarak sistem yatay fotoğraf yüklenmesi gerektiğini belirtti. İste
İptal Edilen Oto Kuaför Kodu Ve İki Hafta Süren Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"Didem hanıma teşekkürler"
Arabam uygulaması üzerinden ödeme yapıp satın almış olduğum oto kuaför kodu...mun iptal edilmesi ve kullanamamam. Ayrıca 3 defa müşteri hizmetlerinden ka
Ekspertiz Raporunda Sorun Yok Dedi, Motor 72 Km Sonra Aşırı Isındı
08.05.2026 tarihinde İstanbul Avcılar’daki Turgut Özal Mah. 68. Sok. No:42/H adresinde bulunan arabam.com bayisinden 202...0 model Hyundai Kona marka aracı satın aldım. Satın alma esnasında araca, Plus paketi adı altında satılan full test ekspertiz hizmetini yine aynı gün ve aynı saatlerde yaptırdım. Y

Yanlış Ekspertiz Ve Düşen Teklif Nedeniyle 10.000 TL Tazminat Talebi
08.05.2026 tarihinde, sıfır olarak bayiden aldığım, kazasız ve boyasız 2024 model Chery Tiggo 7 Pro Comfort paket aracım...ı satmak üzere, ön değerlemede yaklaşık 1.609.400 TL civarında fiyat verdikleri için Arabam.com’a götürdüm. Kaporta ekspertizi sırasında aracımın çamurluğunun üzerinde boya olduğun
Ekspertiz Raporunda Görülmeyen Motor Yangını Ve Şanzıman Arızası
Yaklaşık 3 ay önce Kocaeli Darıca’daki Arabam.com ekspertiz noktasında 2012... model Dacia Sandero aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Yapılan ekspertiz
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100





















